ролі Марини?
к.12: Що пристала?
Конс.12: І як тобі це?
К.13: Я розробляю всякі алгоритми відповідей (пропозиції як переконати клієнта в купівлі страховки), хочу, що б начальник відділу продажів їм сказав. (Починає виправдовуватися, дефлексія)
Конс.13: Що від цього змінитися? (Я не повернула їй, те, що вона пішла від відповіді)
к.14: Ну, що-то ж робити треба? (Вираз страждання на обличчі, розгубленості)
Конс.14: О., мені здається, ти засмучена? Хто для тебе продавці, хто ти для них? Наприклад, Марина. (Намагаюся підтримати клієнта. Цікавлюся досвідом клієнта, у зв'язку зі своєю гіпотезою, що клієнт не може вибудувати певні межі у відношенні з продавцями, занадто віддаляючись, і позиціонує себе перед ними керівником, будучи їм не будучи)
к.15: Марина, це людина, яка продає автомобілі, від якого дуже багато залежить
Т 15: О., а якщо взяти статусне співвідношення у фірмі? Спробуй намалювати ваші відносини. Як ви розташовуєтеся по відношенню один до одного, що і хто навколо Вас. (Пропоную наступний експеримент, для перевірки своєї гіпотези.)
К16: Я стою трохи вище, так як я продумую ідеї, і мені потрібно бути вище. (Описує свій малюнок)
Конс.16: Відносини з Мариною ти намалювала вигляді схеми структури підприємства, на линеечки структури, Марина подалі від директора, а Оля ближче. Я не побачила ваших відносин зовсім. (Моя гіпотеза частково підтверджується, О. не дозволяє собі будувати допустимо близькі стосунки з продавцями)
к.17: Я просто узагальнила, не торкаючись особистих факторів, а взагалі знеособила. Я вважаю, що в роботі присутності особистих факторів сильно заважає, тобто потрібно в робочих питань, що б не було симпатії, антипатії. Бувають моменти, що ось ці особисті відносини заважають. (Підозра на інтроекти, що не перевіряю. Вилка, можна було піти у дослідження інтроекти.)
Конс.17: І як тобі допомагає те що ти зараз сказала в побудові відносин з Мариною? (Звернення до Его)
к.18: Я не знаю, я не цікавилася, може, я їй зовсім не подобаюся. Я її зовсім не знаю в людському відношенні, працює вона, бачу, що дівчисько намагається, от і все, я ніколи не вникала глибше. На даний момент я хочу позбутися її негативу. (Кінець преконтакта. Фігура-бажання позбутися негативу)
Конс.18: О., що ти можеш для цього?? Робити? (Початок контактінга.Обращеніе до ego)
к.19: Я хочу перемалювати малюнок .... Ми поруч (малює дві жіночі фігурки) тримаємося за руки, думки однакові, має бути багато страховок, ми добиваємося свого результату. (Гіпотеза: маніпуляція, по відношенню до мене, малюнок для того, що б мені це сподобалося. Та й суть малюнка, не в тому, що б, знайти взаєморозуміння в роботі, а що б домогтися конкретного результату, шляхом входження в довіру)
т19: О., які в тебе зараз почуття по відношенню до цього малюнку? (Звернення до Id)
К20: Позитивні. Полегшення в душі, тому що знайдено взаєморозуміння з людиною, і відповідно ми можемо взаємодіяти і досягати результату. Я думаю, що для Марини дуже важливі міжособистісні стосунки, і я можу їй їх дати. (Часткове підтвердження гіпотези. Чи не...
