и як усередині відділу, так і з керівництвом, а також проблеми з розумінням поставлених завдань і відповідно з їх виконанням. Всі разом викликає нервову напругу співробітників. В даному випадку потрібно звернутися до фахівця в цій галузі, а саме запросити психолога для проведення тренінгу по поліпшенню соціально-психологічного клімату. Різні тренінгові програми та сесії за рішенням проблем мають різну спрямованість: вирішення проблем організаційно-управлінського характеру або технічних проблем, освоєння методів оцінки нових ідей і проектів, формування навичок колективного пошуку рішень, формування толерантного ставлення до нововведень і ризику, поліпшення соціально-психологічного клімату. Тренінги-семінари розрізняються і за категоріями учасників (статусу, професійної підготовки, віком). Тому при виборі навчальної програми враховується її специфіка, можливості та передбачувані результати її проведення. Тренінгові програми та сесії щодо поліпшення соціально-психологічного клімату дуже популярні за кордоном, оскільки при правильному виборі та організації вони досить швидко дають відчутні результати у вигляді підвищення продуктивності. Для реалізації даного плану був проаналізований ринок з надання послуг психологів. Вибір фахівців проходив за кількома критеріями: Розташування тренінгової компанії в місті Ярославлі, так як виклик фахівців з інших міст тягне за собою додаткові витрати, а саме переїзд з одного міста в інше і дорога назад, проживання в готелі та триразове харчування. Досвід даної компанії на ринку за поданням психологічних послуг. Рекомендації, відгуки про компанії. Сама програма, яка буде спрямована на подолання конфліктів в організації.
Вартість участі і кількість днів для занять.
Під вищевказані критерії потрапляють багато тренінгових центрів, але вибір зроблено на користь Центру корпоративного навчання і консультування ЯрГУ ім. П.Г. Демидова lt; # justify gt; ЗатратиСумма, руб.Проведеніе тренінгу, у тому числі: 36500- послуга тренера - господарські витрати (витрати на матеріал для тренінгу) 34000 +2500
Планується, що проведення тренінгу по поліпшенню соціально-психологічного клімату колективу проводиться в одноденний термін. При цьому робота офісу призупиняється на час його проведення. Таким чином, організація несе збитки в сумі середньоденної виручки. Загальна сума простою складає 23531 рублів за один день (середньоденна виручка). При розрахунку економічної ефективності даний простий необхідно врахувати. Для прийняття рішення про реалізацію того чи іншого проекту (рекомендацій) необхідний розрахунок і оцінка економічного ефекту - прибутку, яку отримає компанія у зв'язку з реалізацією даного проекту. Розглянемо оцінку ефективності, застосовувану в системі управління персоналом. Вона розраховується за наступною формулою:
де Е - ефективність; З - витрати на персонал; РП - виручка від реалізації продукції.
Згідно даній формулі, розраховуємо ефективність витрат на персонал:
,
тобто на рубль виручки припадає 20 копійок витрат на персонал.
Відповідно до розроблених та запропонованих рекомендацій, планується, що показники в трудовому колективі досліджуваної організації покращаться, а саме трудова дисципліна, морально-психологічний клімат у колективі, атмосфера на робочому місці і стосунки всередині колективу (спокій, врівноваженість і душевний стан). Всі разом допоможе організації досягти бажаних результатів, підвищити продуктивність праці, як наслідок, залучити нових клієнтів, а також поліпшити відносини вже з існуючими, а виручка від реалізації збільшиться до 5%. За рахунок впровадження запропонованих рекомендацій витрати на персонал збільшаться на суму тренінгу 36500 рублів. Таким чином, ефективність витрат на персонал дорівнює:
Тобто на карбованець виручки вже припадатиме 19 копійок витрат на персонал, економія становить 1 копійку, яку можна направити на додаткові заохочення і виплати співробітникам, а також на проведення корпоративних заходів.
Загальна економія на плановану виручку:
* 0,01=90185 рублів - економія на всіх співробітників на рік.
Планується, що отримана сума економії з усіх співробітників з кожним роком зростатиме. Тому, незважаючи на настільки велику суму простою, той результат, який вийде від впровадження тренінгу в майбутньому, перевершить суму втрат.
Розрахуємо приблизні витрати, згідно наведеного прикладу (Додаток 4), пов'язані з навчанням нового співробітника:
Тарифна ставка наставника Сидорова В.=180 руб./год.
, 5:00 протягом 5 днів Сидоров проводить з новим співробітником:
, 5 х 180 х 5=2250 руб.- Витрати на навчання нового співробітника.
Надбавка Сидорову за наставника становить 25% від основного окладу.
х 25%=45 руб./год
700 х 25% х 3=22275 руб.- Надбавка за 3 місяці.
Поса...
