має офіційний і стриманий характер.
Соціальні характеристики. Аудиторією Рибальченко В.А. сприймається як людина, яка досягла високого статусного становища. Також він справляє враження гарного сім'янина: на всіх заходах з'являється тільки з дружиною.
Ціннісні орієнтації. Великий акцент у діяльності підприємства Рибальченко В.А. ставить на планування, і невеликі, навіть необхідні, відступи від плану здійснює вкрай неохоче. За стилем управління його можна віднести до урівноваженому типом (керівник-спеціаліст). При здійсненні керівництва організацією спрямований на досягнення цілей; вірить в успіх, впроваджує цю віру в свідомість підлеглих, але ініціативу надає неохоче. Вчить підлеглих професійним умінням і навичкам, сам по собі «інноватор», проявляє завзяття з оволодіння ноу-хау і різними новими технологіями.
Особиста місія. Місія ген. директора звучить так: «Дій, але пам'ятай про наслідки своїх дій - ти у відповіді за них ...». Його Місія відповідає його діям і стилю управління компанією: відповідальне і серйозне ставлення до вирішуваним завданням в управлінні і розвитку компанії.
Висновок: всі вищеназвані характеристики образу генерального директора утворюють цілісний портрет його особистості, формують позитивний імідж першої особи компанії. Підлеглі сприймають його, як людину цілеспрямовану, розважливого з добре розвиненими організаторськими здібностями, що, безумовно, важливо для керівника компанії. Ген. директор з діловими партнерами взаємодіє на рівних, проявляючи добре розвинені ділові якості. Зовні він чарівна людина, з почуттям гумору, з позитивним ставленням до життя, що розташовує до спілкування. У 2012 році ген. директору ЗАТ «Кабардинка» Рибальченко В.А. був відзначений подякою за багаторічну сумлінну працю і великий особистий внесок у розвиток туристського комплексу Краснодарського краю від губернатора Краснодарського краю Ткачова О.М.
. Бізнес-імідж пансіонату «Кабардинка». Бізнес-імідж пансіонату «Кабардинка» буде розглянуто за такими характеристиками: ділова репутація на ринку готельних послуг, ділова активність, уявлення про компанію як про роботодавця. У бізнес-співтоваристві пансіонат завоював репутацію активно розвивається готельного підприємства. Показниками ділової активності підприємства є: обсяг продажів, різноманітність послуг, гнучкість цінової політики (часті акції зниження цін). Показниками цього є також завоювання пансіонатом «Кабардинка» перших місць у різних конкурсах (рис. 3.18), а саме:
- Диплом у номінації «Кращий заклад, закріплене за пам'ятником військової історії» в муніципальному конкурсі «Спадщина Геленджика в надійних руках» 2009
- Переможець конкурсу лідерів туристичної індустрії «Курортний ОЛІМП-ГЕЛЕНДЖИК - 2011» в номінації «Кращий пансіонат».
Ріс.3.18 Дипломи пансіонату «Кабардинка» як переможця конкурсу лідерів туристичної індустрії
Важливою складовою бізнес-іміджу є імідж пансіонату «Кабардинка» як роботодавця і на ринку роботодавців загалом високо цінується.
. Соціальний імідж пансіонату «Кабардинка». Контент-аналіз публікацій ЗМІ і внутрішньокорпоративних новин дозволив виділити основні напрямки соціальної діяльності пансіонату «Кабардинка»:
· Програми допомоги місту в організації свят:
- Оргкомітет свята відкриття курортного сезону «Геленджик посміхається сонце», «КАРНАВАЛ - 2012» висловлює щиру подяку за допомогу в організації та проведенні святкових заходів.
- Активну участь у спортакіади «За єдину і здорову Кубань» серед працівників підприємств Кабардинського внутрішньоміського округу.
· Програми матеріальних пожертвувань : Участь пансіонату «Кабардинка» в матеріальному пожертву на придбання куполів для Свято-Пантелеймонівського Храму (м Геленджик).
Допомога під час надзвичайних ситуацій та стихійних лих: організація збору коштів першої необхідності та медикаментів.
· Спонсорство : Допомога в підготовці до нового навчального року середній загальноосвітній школе№ 7 в 2009 році.
Спонсорство є самим освітлюваним елементом соціальної діяльності організації: висвітлення у міських ЗМІ, внутрішньокорпоративних, на сайтах мережі Інтернет. На основі проведеного аналізу можна зробити висновок про те, що пансіонат «Кабардинка» веде соціальну діяльність, що, безумовно, повинно позитивно впливати на імідж компанії в цілому (як на зовнішній, так і на внутрішній). Але, тут необхідно ...
