том.
Існує безліч місцевих, національних та інтернаціональних законодавств, що регулюють і захищають права власників timeshare-власності. А так само захищають від нечесної техніки продажів і високого тиску raquo ;. З кожним днем ??все більше і більше людей збираються відпочити на курорті, все більше і більше коштів вони готові витрачати на свої подорожі. Концепція timeshare дозволяє задовольнити їх величезні потреби в подорожах, пропонуючи їм на вибір будь-який куточок земної кулі в будь-який зручний для них час.- найбільша в світі незалежна timeshare-компанія, що відсилає на курорти по всьому світу близько 3-х мільйонів чоловік щорічно. У RCI працюють 3 500 співробітників в 62-х офісах по всьому світу, але вона незалежна від усіх курортів і не є власником жодного з них, які перебувають у її мережі обміну. Ця незалежність і відмінний сервіс клієнтів, що надається вже більш ніж 2 мільйонам сім'ям-членам клубу RCI, дозволяє стежити за станом курортів і підтримувати якість на високому рівні. Володіючи timeshare-власністю в готелі, що належить системі RCI, ви можете зробити обмін апартаментів. RCI оцінює ваш апартамент за розташуванням, розміром і популярності з іншими. Володіючи популярним апартаментом, ви можете зробити обмін на один з 3000 курортів в 80 країнах світу, зробивши всього лише один телефонний дзвінок. А так само RCI допоможе забезпечити вам авіа переліт, страховку та оренду автомобіля. Їх девіз якість, гнучкість, і за розумними цінами .може зробити практично будь-який обмін вашій власності на будь який інший час і місце. Все залежить від 1) часу володіння (популярне чи ні); 2) на скільки чоловік розрахований ваш номер; 3) оцінки рівня якості вашого готелю; 4) який попит інших членів клубу RCI на це місце. Так само важливим є фактор, за який час до бажаної поїздки ви звертаєтеся в RCI. Можна звернутися заздалегідь за 2 роки, що дає максимальну ймовірність на успішний обмін в бажане місце.
Ви можете продати або здати в оренду вашу тиждень відпочинку - це ваша власність і ви можете робити з нею все що завгодно. Але, цей вид діяльності не був призначений для отримання комерційної вигоди, а організований як інвестування в ваш майбутній відпочинок. Якщо з часом ви вирішили придбати більш просторий, або більш якісний номер, або вирішили продати і придбати інше володіння - практично будь-який курорт піде вам на зустріч і допоможе вам продати вашу поточний тиждень і придбати іншу.
Щоб підтримувати власність у відмінному стані протягом усього часу, необхідно платити щорічний внесок (варіюється залежно від курорту), який включає в себе обслуговування та підтримку готелю кожним днем, а так само для підтримки інфраструктури, наприклад, басейнів, спортзалів і ресторанів, а так само на амортизацію меблів.
Розвиток цієї сфери туризму торкнулося і нашого краю. На сьогодні в Краснодарському краї - близько 20000 чоловік володіють подібною власністю. Вперше в Росії з'явилися маркетингові компанії (з продажу власності курортів) в 1993 році в Москві. Три перших компанії - МКЛ, Веллфорт і Парадіз-груп. Вони фінансувалися з-за кордону, були націлені на виключно продаж курортів (в основному Іспанія, Канари) і не надавали ніякого обслуговування клієнтів. У наслідок були відкриті представництва цих компаній у різних містах Росії, в т.ч. Краснодарі (1995, Парадиз-груп - не забезпечували сервісним обслуговуванням, розполохали клієнтів своєї поганою роботою). Але незабаром вони всі закрилися з різних причин, як у Москві, так і в регіонах. Всі вони проводили дуже слабку інформаційну підтримку. До 1996 року в Росії накопичилося достатньо власників розділеної власності і, нарешті, в квітні 1996 року в Москві відкрилося представництво RCI. Вони проводять виключно обслуговування клієнтів (обмін місцями відпочинку, бронювання номерів, квитків, оформлення віз) і не займаються продажем курортів.
Продажем може займатися будь-яка компанія, що уклала договір з курортом (від імені якого вона і буде продавати їх власність). Адже, турагенство не може продавати від свого імені чужу власність, що було допущено першими маркетинговими компаніями в Росії.
Маркетингові компанії можуть подати заявку в RCI і бути акредитованими RCI. При цьому вони будуть занесені в каталог RCI і будь шукаюча людина зможе за каталогом знайти цю компанію, їх адресу.
Компанія 7 морів з 2000 р має відповідний договір з RCI. На думку керівництва фірми цей напрямок діяльності є одним з найбільш перспективних. Менеджери компанії регулярно беруть участь у семінарах, що проводяться RCI (1 раз на два роки) і ведуть роботу по розширенню своєї участі у цій діяльності.
3.3 Удосконалення системи управління персоналом
Підвищення ефективності управління персоналом починається з розуміння того, що потр...
