азмерГазета «З рук в руки» 30001 тиждень? страніциЖурнал «Курулген» 50001 місяць? страніциРадіостанція «Вікторія» 220001 месяц5 раз на день протягом месяцаПлатние оголошення на сайті ykt180001 месяцВспливающее оголошення
Відкриття особистої служби вантажного таксі: результат впровадження цього заходу зможе збільшити обсяг продажів і кількість споживачів через зручності та оперативності обслуговування. Додатково до цього буде приносити дохід для підприємства, з якого будуть виплачуватися зарплата диспетчера таксі і преміальні виплати працівникам, що послужить додатковою мотивацією. Розрахунок ефективності: До складу майна підприємства входить 2 маніпулятора, які на даний момент не експлуатуються. Витрати на їх ремонт та обслуговування в рік складуть близько 145 000 рублів. Дохід від роботи вантажного таксі складе приблизно на рік: якщо одна погрузка коштуватиме 2500 руб, а в день в середньому 6 вантажень, то в місяць з урахуванням вихідних днів вийде 330000 руб, на рік - з урахуванням сезонності продажів взимку маніпулятори експлуатуватися не будуть, тоді 7мес * 330000=2310000 рублів складе дохід за рік.
Поліпшення якості обслуговування: для досягнення цієї мети необхідно проводити регулярний аудит якості обслуговування в банку, наприклад за допомогою методу Mystery Shopper («таємничий покупець», або «контрольна закупівля»). За результатами кожного аудиту розраховується індекс якості обслуговування в підприємстві як середня оцінка задоволення всіх вимог. Витрати в середньому складуть: один візит таємного покупця коштує 1000 руб, якщо в місяць в середньому буде 3 візиту, 3000 руб за місяць. У рік 36 000 руб. Прогнозований дохід від заходу складе: якщо порахувати по числу втрачених або необслужених покупців, то один покупець в середньому купує на 100000, а необслужених в місяць приблизно 5 чоловік, тоді за рік прогнозований дохід складе 6000000 рублів.
Таблиця 24. Очікувана ефективність розроблених заходів ТОВ «Алмас»
МеропріятіеЗатрати за 1 рік, тис. руб.Доход за 1 рік, тис.руб.Обеспеченіе більш низьких витрат на виробництво і збут продукції. 7561890Совершенствованіе кредитної політики - 86994Созданіе маркетингової служби121412000Созданіе особистої служби таксі1452310Улучшеніе якості обслужіванія366000Ітого2151109194 Таким чином, загальна вартість прогнозованої ефективності складе 109194-2151=107043 тис.рублей на рік.
Таким чином, перераховані й економічно обгрунтовані розроблені заходи щодо підвищення конкурентоспроможності ТОВ «Азлмас». В даний час, для того щоб компанія була конкурентоспроможною, потрібні зовсім нові підходи до організації всіх процесів і управління, ніж ті, на які керівники орієнтувалися в минулому. І перш за все нові підходи при проведенні технічної реконструкції, нових технологій. Всі запропоновані заходи спрямовані на підвищення конкурентоспроможності компанії, збільшення частки ринку і отримання прибутку.
Висновок
Справжній дипломний проект структурно об'єднав в собі три частини: теоретичну, аналітичну та проектну, введення, висновок, а також два додатки.
У рамках даної роботи були розглянуті теоретичні та практичні аспекти діяльності підприємства на прикладі ТОВ «Алмас».
Перша частина дипломного проекту дає чітке і різнобічне уявлення про таке поняття, як конкурентоспроможність та шляхи її підвищення на підприємстві.
Друга частина, присвячена вивченню поточної діяльності ТОВ «Алмас» і включає в себе:
? загальну характеристику організації (профіль і вид діяльності, динаміка основних показників, організаційна структура);
? аналіз зовнішнього середовища (визначені фактори макро- і мікросередовища, тип зовнішнього оточення і стиль відповідної реакції компанії на вплив зовнішнього середовища, проаналізовано галузь, виділені стратегічні групи конкурентів і сформовані позиційні карти, вивчений цільовий ринок);
? аналіз внутрішнього середовища (визначені місія і цілі діяльності організації, фінансовий зріз, організаційний зріз, кадровий зріз, виробничий зріз, маркетинговий зріз, виявлені конкурентні переваги, сильні і слабкі сторони компанії);
? розробка заходів щодо підвищення конкурентоспроможності підприємства та обґрунтування їх економічної ефективності.
Згідно з завданням в третій частині дипломного проекту були запропоновані заходи щодо вдосконалення конкурентоспроможності підприємства.
На даний момент підприємство має такі показники
. Збільшується потенціал (можливості) підприємства.
. Потенціал підприємства у відносному вираженні збільшився за масою застосовуваних активів на: 29....