и і потенційні можливості. У свою чергу, отримана інформація дозволяє забезпечувати індивідуальний, більш ефективний підхід до прийняття управлінських рішень, що стосуються персоналу.
У цьому випускний кваліфікаційної роботи одним з перших етапів дослідження управління персоналу був збір і аналіз інформації про персонал установи ГБУЗ АТ «Архангельська міська клінічна лікарня № 6». На початковому етапі роботи в ГБУЗ АТ «Архангельська міська клінічна лікарня № 6» було організовано кілька напрямків діяльності по роботі з персоналом та збору, аналізу інформації про організацію в цілому та її колективі:
- було розроблено та проведено дослідження, у вигляді анкетування персоналу;
- було проведено дослідження в області вивченні корпоративної культури установи.
У результаті аналізу були отримані наступні результати, що характеризують персонал організації. Основними ознаки персоналу є:
) Наявність його трудових відносин з роботодавцем, яке оформляється трудовим договором.
) Володіння певними якісними характеристиками (професій, спеціальністю, компетенцією, кваліфікацією) наявність яких визначає діяльність персоналу на конкретній посаді або на робочому місці.
) Цілеспрямована діяльність персоналу, тобто забезпечення досягнення мети організації шляхом встановлення адекватним їх цілям одного персоналу і створення умови для їх ефективної реалізації.
Аналізуючи персонал ГБУЗ АТ «Архангельська міська клінічна лікарня № 6», виявлена ??проблема плинності кадрів, що пов'язано з низькою заробітною платою, адаптацією молодих фахівців в колективі. У результаті дослідження колективу організації, виявлено, що головним є: оплата праці, найбільше значення для персоналу організації мають умови праці, в яких вони працюють, матеріальне забезпечення, мотиви, що мають для колективу організації найбільшу цінність, пов'язані, в основному, з реалізацією себе в професії при нормальних умовах праці та відносинах в колективі, кар'єрний ріст.
Розроблена та запропонована система швидкої адаптації і наставництво для молодих фахівців. Наставник відповідає за підготовку та допомагає фахівцю швидше адаптуватися в колективі. Запропоновано критерії оцінки якостей медперсоналу. За допомогою критеріїв оцінки якостей, можливо, додатково стимулювати персоналу. У висновку можна сказати, що організаційна структура управління медичним персоналом ГБУЗ АТ «Архангельська міська клінічна лікарня № 6» являє собою складну, взаємопов'язану управлінську систему, яка може успішно функціонувати і забезпечувати високу якість в ГБУЗ АТ «Архангельська міська клінічна лікарня № 6» тільки при умови ефективного використання всіх потенційних можливостей кожного елемента: суб'єкти управління, об'єкти управління, механізми управління, способи і канали передачі інформації.
Управління медичним персоналом здійснюється на основі принципів управління. Число принципів управління необмежено, i вони невпинно змінюються залежно від умов управлінської діяльності. Головними принципами є: поділ праці, влада, дисципліна, єдність розпорядження, єдність керівництва.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ
1.Аверін А.Н. Керування персоналом, кадрова та соціальна політика в організації: Учеб. посібник. 2-е вид. М .: Изд-во РАГС, 2005. - 224 с.
2.Акберін Р.З., Кибанов А.Я. Удосконалення структури, функцій і економічних взаємовідносин управлінських підрозділів підприємств при різних формах господарювання. Навчальний посібник - М .: ГАУ, +2003.
.Алексеев В.А., Черепанов І.С. Проблеми організації та управління кадровою службою в охороні здоров'я//Охорона здоров'я. 2004. №5.- С.127-132.
.Армстронг М. Стратегія управління людськими ресурсами: пров. з англ. М .: ИНФРА-М, 2004. - 832 с. (Серія «Класика MBI»)
.Базаров Т.Ю. Управління персоналом: навчальний посібник. Видавництво: «ЮНИТИ», 2010. - 239 с.
.Блінов А.О., Василевська О.В. Мистецтво управління персоналом: Учеб. сел.- М .: Гела, 2001.
.Бобовіч O.A. Оцінка ефективності роботи служби персоналу: перші кроки//Довідник з управління персоналом. 2003. №12. С. 64-66.
.Веснін В.Р. Практичний менеджмент персоналу: Посібник з кадрової роботи. М .: Юрісгь, 2003. - 495 с.
.Віханскій О.С., Наумов А.І. Менеджмент: Підручник. 3-е изд. М .: Гардаріки, 2002.- 528 с.
10.Ворожейкін І.Є. Управління соціальним розвитком організації: Підручник.-М .: Инфра-М, 2001. - 176 с.
11.Государственное і муніципальне управління: Довідник.- М .: Магістр, 2007.
.Дані кадрової та фінансової служби ГБУЗ АТ «Архангельська міська клінічна лікарня № 6» за 2011-2013 роки.
.Дафт Р. Менеджмент. 6-е вид./Пер. з англ. СПб .: Питер, ...