ефективно, ніж персонал конкурентів. Персонал компанії - найважливіше джерело конкурентних переваг, особливо на ринках, орієнтованих на послуги.
Диференціація іміджу - це створення іміджу організації та/або продуктів, з кращого боку відрізняє їх від конкурентів. Численні експерименти в багатьох областях виробництва довели, що в ході «сліпих випробувань» споживачі не в змозі відрізнити одну модифікацію товару від іншої. Однак, як тільки товару присвоюється відоме ім'я його виробника або марка, вони не тільки виберуть саме його, а й будуть готові заплатити більш високу ціну. Сформований імідж товару викликає у споживачів відчуття впевненості в ньому, в соціально-психологічної корисності марки або в її економічній ефективності.
Наступна з можливостей стратегічного зміцнення своїх конкурентних переваг - це стратегія фокусування, або вузької спеціалізації. Її можна визначити як вибір обмеженої за масштабами сфери господарської діяльності з різко окресленим колом споживачів. кусірованіе починається з вибору ринкової ніші, яка характеризується певними вимогами і перевагами покупців. Ніша може бути виділена:
в силу географічного положення,
в силу особливих вимог до використання продукції
в силу специфічних властивостей продукції, що задовольняють споживачів ніші.
Подібна стратегія, як власне і попередні, грунтується на комплексному впливі всіх видів стратегії. Тобто концентрований маркетинг переважно проводитися або при лідерстві по витратах, або при певному рівні диференціації, або в комплексі. Так само, конкурентні переваги можуть досягатися на основі стратегії синергізму, яка в свою чергу заснована на корпоративних стратегіях диверсифікації, тобто стратегіях отримання конкурентних переваг за рахунок з'єднання двох або більшої кількості бізнес одиниць або господарських підрозділів.
2.4.2 Загальна стратегія КК «КВІТЕНЬ»
Підходи до розробки загальної стратегії функціонування КК «КВІТЕНЬ» базуються на уявленнях про її місії, ув'язується з інтересами власників (акціонерів) і прогнозними оцінками розвитку ринку послуг у сфері промзащіти, реальним рівнем управління та проведеної діагностикою фінансово господарської діяльності підприємства. Одночасно оцінюється наявність активів підприємства, кваліфікація і можливості персоналу. При цьому можливі альтернативні стратегії антикризового розвитку КК лежать в досить широкому діапазоні:
· Можливий інтенсивний ріст і збільшення продажів.
· Диверсифікація:
концентрична диверсифікація, коли нові продукти розташовані в суміжній галузі з основним продуктом;
конгломератна диверсифікація, коли новий продукт не має нічого спільного з традиційно виробленим.
· Інтеграція:
- горизонтальна інтеграція, об'єднання між конкурентами;
вертикальна інтеграція, об'єднання по ланцюжку виробник-споживач.
· Стабільність, підтримку сформованого паритету на ринку. Стратегія стабільності можлива тільки для підприємств-монополістів.
· Відхід з ринку.
· Ліквідація підприємства.
Вибір ефективної стратегії, що відповідає внутрішнім параметрам КК «КВІТЕНЬ» та її можливому положенню на ринку, базується на результатах проведеного аналізу (PEST, SWOT) і ситуаційною оцінки положення і перспектив діяльності компанії на ринку промислової захисту.
Стратегічна мета КК «КВІТЕНЬ» може бути сформульована як розвиток компанії, що дозволяє наростити обсяги і комерційну ефективність бізнесу з посиленням його позиції на загальнонаціональному рівні. Насамперед у нових сегментах ринку - об'єкти компаній ГАЗПРОМ, РЖД і ін.
Стратегічні альтернативи діяльності КК «КВІТЕНЬ» показані в табл. 2.8.
З урахуванням оцінки стратегічних альтернатив, найбільш ефективною буде загальна ділова стратегія КК «КВІТЕНЬ», спрямована на зниження зовнішніх загроз на ринку шляхом зміцнення матеріально-технічної бази підприємства та розширенні видів надаваних послуг. Такому підходу відповідає стратегія зростання бізнесу КК «КВІТЕНЬ» і збільшення обсягу надаваних послуг за рахунок виходу на нові сегменти ринку в основний області діяльності компанії.
Таблиця 2.8.
Стратегічні альтернативи розвитку КК «КВІТЕНЬ»
Стратегічна альтернатива Критерії оценкіРазвітіе частки ринкаКомплекс заходів щодо забезпечення пожежної безопасностіДіверсіфікаціяСтепень відповідності: - з точки зору вирішення маркетингових проблем;- З погляду цілей; * Збільшення прибутку в 2 рази * інноваційність +...
