групами біля стійки з комп'ютером, розмовляючи між собою на абстрактні теми.
Таким чином, організаційна культура має досить формальний і прописаний вигляд. Про всіх стандартах співробітники дізнаються ще тільки прийшовши в компанію на етапі адаптації.
3. structure - структура.
У прямому підпорядкуванні генерального директора знаходиться центральний офіс. Заступник генерального директора відповідальний за торговий персонал. Розглянемо більш детально обов'язки центрального офісу.
Декоратор - людина, що відповідає в компанії за дизайнерську концепцію магазину, мерчендайзинг.
Провідний спеціаліст з персоналу є керівником відділу з управління персоналом, в який входять фахівці з найму і адаптації співробітників, відповідальні за навчання, мотивацію і кадровий резерв. Завданнями даного відділу є:
· Формування кадрової політики ЗАТ ТД «Південний»
· Розробка і вдосконалення всіх систем управління персоналом;
· Проведення досліджень, аналізу тенденцій, пов'язаних з рухом персоналу, його працездатністю, мотивацією, настроєм і т.д.
· Формування організаційної культури;
· Кадрове діловодство;
· Зростання продуктивності праці;
· Ефективне використання бюджету, виділеного на управління персоналом.
Менеджер IT - відноситься до категорії керівників. У підпорядкуванні у нього знаходиться фахівець з IT. Вони відповідають за:
· Впровадження інформаційних систем;
· Працюють з постачальниками інформаційної системи;
· Проводять її обслуговування, ремонт, готують методологічну базу
· Керують заявками користувачів на обслуговування;
· Встановлюють програмне забезпечення;
· Керують інтернет-магазином.
Відділ логістики. Система управління рухом товарів покликана забезпечити бажаний рівень обслуговування з мінімальними загальними витратами. При цьому управління реалізує конкретні цільові установки компанії. Такими установками є забезпечення постачання продукції в потрібний термін з найменшими витратами, підтримання необхідного рівня обслуговування. Управління в цьому випадку в значній мірі спрямоване на координацію діяльності всіх підрозділів, зайнятих діяльністю з виробництва і збуту продукції.
Бухгалтер в відповідно до посадової інструкції виконує такі функції:
· Здійснення операцій по виписці рахунків-фактур.
· Ведення книги покупок і книги продажів з податку на додану вартість.
· Ведення діловодства у відділі бухгалтерського обліку.
Господарсько-технічний відділ. Його завдання і функції наступні:
· Господарське, побутове, матеріальне забезпечення всього магазину;
· Підтримка порядку і чистоти у всіх підрозділах компанії;
· Створення умов для праці та відпочинку персоналу;
Організаційна структура компанії - лінійно-функціональна. У даному випадку занадто велике навантаження припадає на генерального директора та його заступника. Щоб узгодити питання між підрозділами, необхідно витрачати достатню кількість часу. У підсумку підрозділу функціонують ізольовано один від одного, комунікації між ними налагоджені погано.
4. Systems - системи.
В якості систем комунікацій використовується телефонна корпоративний зв'язок, скайп і ICQ. Але, як виявляється, на ділі даних інструментів недостатньо, за допомогою них найчастіше вирішуються неформальні питання або питання, що носить маловажний характер. Що стосується загальних планів, завдань, то вони тут часто залишаються без уваги.
С8: Роздріб використовується для проведення всіх операцій, обліку руху товарів, формування замовлень, складання звітності, розрахунок заробітної плати і т.д.
Крім того, для роботи з персоналом, а саме для підсистеми найму та кадрового резерву встановлена ??програма E-Staff.
. Style - стиль.
Якщо розглядати організаційну культуру в ЗАТ ТД «Південний» за класифікацією Хенді, то її можна назвати культурою ролі. Її основними відмітними характеристиками є [28]:
· Сильна влада;
· Стабільна середу;
· Стабільність продукції;
· Непристосованість до роботи в змінному середовищі;
· Наявність певних правил і процедур;...
