нкової доліЛідери ринкаПредпріятія із сильною конкурентною позіціейПредпріятія зі слабкою конкурентною позіціейАутсайдери ринкаПредпріятія з бистороулучшающейся конкурентної позіціей15913Предпріятія з улучшающейся конкурентної позіціей261014Предпріятія з погіршення конкурентної позіціей371115Предпріятія з конкурентною позіціей481216
При рівності ринкових часток для ранжирування підприємств використовується показник стабільності їхніх ринкових часток. Він характеризує ступінь прихильності клієнтів до послуг фірми і показує, яку частину в загальному обсязі продажів становлять продажі постійним споживачам. Застосування показника стабільності ринкової частки, як уточнюючого коефіцієнта, дозволяє однозначно розподілити підприємства усередині кожної класифікаційної групи. p align="justify"> Оцінка конкурентного статусу дає можливість вирішити ряд взаємопов'язаних завдань:
- визначити особливості розвитку конкурентної ситуації;
- виявити ступінь домінування підприємств на ринку;
встановити найближчих конкурентів;
виділити відносну позицію підприємства серед учасників ринку.
Все це в комплексі дозволить більш обгрунтовано підійти до питань розробки маркетингової стратегії з метою досягнення конкурентних переваг, враховують конкурентний статус підприємства і особливості його ринкового оточення.
Невисокий рівень організаційно-економічного забезпечення ВАТ В«ГумотехнікаВ» в області маркетингу.
Цілком логічно, що на ринку досить швидко з'явилися системи, призначені для контролю роботи клієнт-менеджерів і процесів взаємодії з клієнтом. Першими подібними продуктами стали В«КОНСАВ» і В«Sales ExpertВ». В даний час на російському ринку представлено кілька десятків вітчизняних і зарубіжних розробок, так чи інакше позиціонуються як В«Система взаємовідносин з клієнтамиВ» (CRM). p align="justify"> Більшість подібних програм має такими функціями:
В· ведення бази даних по клієнтам;
В· ведення контактів з клієнтами;
В· ведення угод;
В· організація комунікацій з клієнтами (поштові, факсові та електронні розсилки);
В· побудова вибірок по клієнтській базі.
завдань буде спільною для більшості організацій:
В· ведення та аналіз інформації про конкурентів: продуктовому асортименті, ціни, акції з реклами та просування, діях на ринку;
В· аналіз факторів, що впливають на структуру попиту, обсяги продажів і рів...
