і управлінських працівників, що є найбільш важливим показником для ефективності роботи апарату управління ЗАТ В«СталькронВ». Найменше значення в досліджуваній організації має гнучкість апарату управління, яка характеризує властивість органів управління змінювати відповідно з виникаючими завданнями свої ролі в процесі прийняття рішень та налагоджувати нові зв'язки. br/>
Таблиця 16 - Інтегральна оцінка ефективності роботи апарату управління ЗАТ В«СталькронВ»
Критерій оценкіВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний баллПрофессіональние та особисті якості управлінських работніков0, 35,5,4,5,41,38 Надійність апарату управленія0, 24,3,4,5,30,76 Оперативність прийняття управлінських решеній0, 24,3,3,4,40,72 Рівень кваліфікації працівників 0,25,4,4,3,50,84 Гнучкість апарату управленія0, 14,3,2,2,30,28 Разом: інтегральна оцінка? = 13 , 98
Оцінка інформаційної системи ЗАТ В«СталькронВ» (таблиця 17) показала високий рівень документообігу, який здійснюється у вигляді документопотоков, що циркулюють між пунктами переробки інформації пунктами технічної обробки документів. На низькому рівні розвитку перебуває інформаційна обізнаність, тобто наявність відомостей, що надходять від вищого керівництва до всіх підрозділам.
Таблиця 17 - Інтегральна оцінка ефективності системи інформації організації
Критерій оценкіВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний баллНалічіе системи інформаційного забезпечення в організаціі0, 24,3,3,2,30,60 Рівень документооборота0, 25,4,5,5,40,92 Рівень достовірності інформаціі0, 154,3,5,5,40,63 Наявність і рівень системи інформаційної безопасності0, 155,5,5,4,50,72 Рівень інформаційної осведомленності0, 14,3,4,4,50,40 Рівень технічної оснащеності інформаційних процессов0, 24 , 3,5,4,50,84 Разом: інтегральна оцінка? = 14,11
Оцінка ефективності організаційної культури організації показана в таблиці 18. br/>
Таблиця 18 - Інтегральна оцінка ефективності (рівня) організаційної культури
Критерій оценкіВес (значимість) Бал, n-експертовВзвешенний баллНалічіе системи загальнийорганізаційних ценностей0, 23,4,4,3,40,72 Рівень соціально-психологічного клімата0, 24,5,3,4,30,76 Наявність елементів корпоративного стіля0, 153,4,5,3,40,57 Рівень трудової етікі0, 154,3,3,4,30,51 Визначення В«товщиниВ» організаційної культури0, 13,3,4,3,40,34 Усвідомлення співробітниками себе і свого місця в організаціі0, 14,3,3,4,30,34 Наявність системи коммунікацій0, 13,3,4,3,30,32 Разом: інтегральна оцінка? = 13,56
Аналізуючи таблицю 18 можна сказати, що рівень системи комунікацій, мала В«товщинаВ» організаційної культури, а також усвідомлення співробітниками себе і свого місця в організації мають найменший зважений бал (0,32, 0,34, 0 , 34 відповідно). Це призводить до більш повільного виконання своїх функцій підрозділами та відділами. Найви...
