бельності рекламування. Під рентабельністю прийнято розуміти ефективність витрат. Тоді під рентабельністю реклами можна сміливо увазі ефективність рекламних заходів, де у відсотках виражений економічний ефект від їх впровадження.
У вигляді формули це виражається так:
Р=(П З) 100%, (3.3)
де Р - рентабельність рекламування (%);
П - додатковий прибуток, отриманий від рекламування товару (руб.);
З - загальні рекламні витрати (руб.), З=3р + Рд.
Середній товарообіг готелю «Бізнес-готель» по послугах в день в лютому 2013 року склав 24106 руб. Усереднена по всіх проданим в цей період товарам торговельна надбавка склала 25%, тому розрахувати товарообіг під впливом реклами можна за формулою:
Тд=(24106 25 30) 100=180 795 руб.
Для того, щоб тепер визначити економічний ефект від здійснення рекламних заходів готелю «Бізнес-готель» в мережі Інтернет, необхідно проаналізувати витрати, пов'язані з їх здійсненням (таблиця 4).
Таблиця 4 - Витрати готелю «Бізнес-готель» на проведення рекламних заходів
Найменування заходи щодо просування товаровСтоімость (тис. руб.) Контекстна реклама в мережі Інтернет17Модернізація WEB-сайта10Баннерная реклама в мережі Інтернет25Ітого: 52
Розрахуємо економічний ефект рекламування готелю «Бізнес-готель» в мережі Інтернет з урахуванням, що додаткові витрати по приросту товарообігу складуть 20 тис. руб., а торгова надбавка за одиницю товару - 70%:
Е=(180795 70) 100 - (50000 + 20000)=54556,5 руб.
Балансовий прибуток готелю «Бізнес-готель» при цьому збільшилася на 30450,5 руб.
Користуючись формулою (3.3), можна визначити рентабельність рекламних заходів:
Р=(30450,5 70000) 100%=43,5%
Отже, економічний ефект розглянутої кампанії позитивний, значить вона виявилася ефективною і принесе прибуток.
У сучасних умовах необхідно використовувати кожну можливість по розміщенню реклами готелю в мережі Інтернет. Активними користувачами реклами в Інтернет є туристичні агентства. В даний час є тенденція бронювання номерів через мережу Інтернет, яка (тенденція), за оцінками експертів, буде активно розвиватися. Крім того як сучасний засіб реклами необхідно мати мультимедійний CD-диск, за допомогою якого потенційному замовнику можна наочно показати як номери, так і інші можливості готелю;
) важливі канали розміщення інформації - спеціалізовані довідники й каталоги. Перевагою довідників є обмежена цільова рекламна аудиторія і частота використання;
) готелі «Бізнес-готель» необхідно експонуватися на виставках, але при цьому їх слід ретельно відбирати;
) створити презентаційний відеофільм про готелі «Бізнес-готель». Відеофільм допоможе наочно презентувати готель і її послуги на виставках, презентаціях, при будь-якій іншій продажу номерів і послуг готелю. Фільм може бути записаний на компакт-диск, який можна відправляти в поштовій розсилці потенційним і реальним клієнтам і партнерам;
) не дорогим, але ефективним, буде установка невеликих стійок з рекламними проспектами, буклетами готелю «Бізнес-готель» в місцях перебування гостей у місто Краснодар (т. е. на авто- та залізничному вокзалах, в аеропорту).
) створення нових додаткових послуг. Це позитивно позначиться на іміджі готелі і впливає на вибір споживача на користь саме цього готелю.
Великі резерви підвищення іміджу готелю містяться в поліпшенні дизайнерського оформлення: потрібно відмовитися від штучних квітів, забезпечити фірмове оформлення інформаційних стендів на вході, плакатів, оголошень, вивісок і т.д. в інтер'єрах. Оформлення інтер'єрів до свят обов'язково має бути фірмовим. Виконання перерахованих рекомендацій допоможе підвищити впізнаваність «Бізнес-готелю», завдяки ефективної рекламної діяльності готель буде сприйматися не тільки як підприємство, що надає нічліг, а як комплекс з широким спектром додаткових послуг для відпочинку і бізнесу.
Висновок
Реклама є своєрідним індикатором комерційної діяльності підприємства, формою комунікацій. Намітилася тенденція до підвищення якості рекламних кампаній і зростанню їх ефективності відображає позитивні зміни в галузі управління та функціонування підприємства в умовах російських ринкових реалій.
Готельне підприємство не виняток. Більшість керівників розуміють це і приділяють належну увагу рекламній політиці свого готелю, вкладаючи в неї величезні гроші. Однак, в кінцевому рахунку, половина цих грошей виявляється викинутою на вітер. Причини цього можуть бути різними: виявилася непродумана концепція рекламно-інформаційної діяльності готельного підприємстві; не визначений цільовий сегмент, на який спрямована реклама; неправильно обрані форми реклами і т.д.
С...