Теми рефератів
> Реферати > Курсові роботи > Звіти з практики > Курсові проекти > Питання та відповіді > Ессе > Доклади > Учбові матеріали > Контрольні роботи > Методички > Лекції > Твори > Підручники > Статті Контакти
Реферати, твори, дипломи, практика » Статьи » Методи управління стресами в туристичній організації ТОВ &Мережа Магазинів Горящих Путівок& і його персоналу

Реферат Методи управління стресами в туристичній організації ТОВ &Мережа Магазинів Горящих Путівок& і його персоналу





ктуру ставлення до людей в колективі як позитивне. Сприятливий клімат кожна людина переживає як стан задоволеності відносинами з колегами по роботі, менеджерами, своєю роботою, її процесом і результатами. Це підвищило настрій людини, його творчий потенціал, позитивно впливаючи на бажання працювати в даній фірмі, застосовувати свої творчі та фізичні сили на користь оточуючим людям. Збільшення обсягу заявок в цей період склало 47%. Було укладено на 39% більше договорів з агентствами в порівнянні з минулими роками. При цьому слід зазначити, що в листопаді 2014 спостерігався найбільший економічний спад в порівнянні з попередніми роками.

Тим самим результат підтверджує, що дана методика рабо?? ает. При поліпшенні психологічного стану кожного працівника загальний психологічний фон відділу стає здоровіше, що безпосередньо впливає на потенціал компанії, який перетворюється в високі економічні показники і підвищенні рентабельності і конкурентоспроможності, а значить, підтримує і продовжує виживання організації на туристичному ринку, навіть у важких економічних умовах.

Висновок


У реальності другого десятиліття 21 - го століття мова йде вже не про стрес, як такому, а скоріше йде про джерела протиріч в бізнесі, конкуренції, конкурентоспроможності компаній і прийнятих бізнес - рішеннях, про вибір стратегії конкукрентоспособності, про подолання ресурсних проблем, будь вони пов'язані з матеріальними або з людськими ресурсами. Особливо актуальним для особистості, як у повсякденному житті, так і у виробничій сфері діяльності стає лідерство в системі управління, формування та виховання лідерських якостей, для сталого входження в підприємницьке середовище, специфічні управлінські компетенції та різні аспекти, пов'язані з побудовою кар'єри. При розгляді ситуацій, пов'язаних з розвитком і становленням малого та середнього бізнесу, мова йде вже не тільки про лідерство, але і про здатність працювати в команді, бути комунікативно компетентним, бути вольовим і сконцентрованим на тривалій дистанції життєвого циклу існування, наприклад, сімейного бізнесу або на короткій дистанції, пов'язаної з невизначеністю життєвого циклу бізнес - проекту. У цих випадках спираються на ризик - менеджмент і на готовність персоналу продемонструвати свій особистий потенціал, незалежно від виконуваних посадових обов'язків, крім того, не забувають також і про стилях навчання персоналу на підприємстві або в процесі навчання у вузах за різними програмами та напрямками. Фактично, сучасні умови господарювання вже припускають зміни у ставленні до «стресу» і «стресостійкості». [2]

Посилення стресового тиску відзначено вченими і практиками різного профілю багатьох країн світу. Соціально - політична напруженість, труднощі перехідного періоду в економіці, різка ломка суспільної свідомості, глибокі перетворення в багатьох громадських інститутах є потужним стресогенним чинником. Його вплив вимагає всебічного комплексного наукового вивчення, в якому психологічні дослідження мають першорядне значення. Організаційну психогигиену необхідно розглядати як складову частину роботи з кадрами. На жаль, в сучасній Росії цілеспрямована психогігієнічна практика на рівні організації швидше виняток, ніж правило, на будь-якому сучасному підприємстві повинна діяти психологічна служба. Завдання такої служби можуть виконувати і фахівці, що знаходяться в штаті організації, і сторонні фахівці, що працюють за договором. У число завдань психологічної служби організації повинно входити підвищення психогигиенической компетентності співробітників.

Місце роботи та посада, обрана професія і професійний ріст, психологічний клімат в організації та бачення своєї ролі у спільній справі можуть бути основою почуття задоволеності своїм місцем у житті, ініціювати переживання повноти самовіддачі, задоволеності кодом самореалізації, можуть давати бажане емоційне насичення від міжособистісних відносин на роботі. Разом з тим, всі ці аспекти в несприятливих якостях призводять до загального почуттю незадоволеності життям, розмивання сенсу життя, знецінення праці, призводять до затяжного стресу з багатьма витікаючими наслідками для особистості та організму. Те чи інше положення виникає як наслідок взаємодії великої сукупності об'єктивних і суб'єктивних факторів, зовнішніх обставин і особливостей особистості. Виникаючий у трудовій діяльності стрес має різну природу.

Це слід враховувати як у виборі напрямів, підходів до його подолання, так і виборі конкретних методик, окремих прийомів зниження стресу.

Одні причини стресового стану можуть бути нейтралізовані особистими зусиллями суб'єкта з подолання труднощів, щодо вдосконалення їм умінь співволодіння зі стресом.

Інші - вимагають організаційних рішень: зміни організаційної політики та організаційної структури, пе...


Назад | сторінка 27 з 32 | Наступна сторінка





Схожі реферати:

  • Реферат на тему: Мова SMS - що це таке. Бути чи не бути йому в нашому житті
  • Реферат на тему: Управління персоналом в організації малого бізнесу та шляхи його вдосконале ...
  • Реферат на тему: Методика аналізу життєвого циклу організації
  • Реферат на тему: Роль персоналу в підвищенні конкурентоспроможності організації (на прикладі ...
  • Реферат на тему: Споживчий кредит і його роль у розвитку національної економіки підвищенні ж ...