В«краще синиця в руці, ніж журавель у небі В». Даний феномен був названий В«рівнем домагань В». Причому виявилося, що значення має не об'єктивна успішність діяльності, а суб'єктивне збіг передбачуваного і реального результату (Наприклад, оцінка В«добреВ» буде сприйнята як особистий тріумф студентом з низьким рівнем домагань і як провал студентом-відмінником з високим рівнем домагань). В експериментальних дослідженнях було показано, що рівень домагань зазвичай не є стабільним, він змінюється в залежності від успішності протікання діяльності. Наприклад, людині пропонується вирішити ряд завдань, кожній з яких присвоєно ступінь складності від одного до десяти (як у популярній телепередачі В«Своя граВ»). Випробуваний не знає змісту завдань, а може орієнтуватися тільки по маркеру складності. Загальна задача випробуваного - набрати якомога більше очок (очевидно, що, наприклад, 10 очок він може набрати, вирішивши одну задачу за 10 очок або п'ять завдань за 2 очки). Яку стратегію обере людина, і як вона буде змінюватися в залежності від успіхів або програшів по ходу відповідей? Було показано, що зазвичай, якщо поставлена мета досягнута, рівень домагань підвищується (тобто, якщо людина легко вирішив завдання за 5 очок, наступною він швидше спробує завдання за б очок, ніж завдання за 4 очки). І навпаки, невдача призводить до зниження рівня домагань. Дані спостереження виявилися дуже важливі для розуміння динаміки мотиваційних процесів та обліку фактора минулого досвіду (успіху чи невдачі) у постановці нових цілей.
Когнітивні концепції динаміки мотивації
Когнітивні теорії динаміки мотивації припускають, що людина в своїй поведінці прагне до того, щоб досягти узгодженості різних інформаційних потоків. Найбільш відома теорія когнітивного дисонансу Леона Фестингера (1956), основним постулатом якої є наявність у людини потреби в гармонії (конгруентності) зовнішнього світу і себе самого. Дисонанс переживається як неприємне, дискомфортний стан, який спонукає активність, спрямовану на його усунення (Редукцію) і відновлення узгодженості змістів свідомості. Тенденція до когнітивному погодженням мотиваційних ефектів і уявлень про характеристики ситуацій, пов'язаних із задоволенням потреб, породжує розгортання складних процесів інтерпретацій і переінтерпретації, що дозволяють зняти наявні протиріччя. Класичний приклад, розглянутий цією теорією, - курець, який знає, що куріння завдає великої шкоди здоров'ю, але не може відмовитися від цієї згубної звички. p> Леон Фестінгер описує три стратегії роботи з протиріччям між потребою в курінні і наявними у суб'єкта знаннями про небезпеку розвитку раку легенів, дисонуючими з пережитої потребою. Людина може змінити один з елементів дисонансу (Кинути палити, зменшити кількість випалених в день сигарет і думати, що хвороба йому тепер не загрожує); додати нові елементи (згадати курців, володіють відмінним здоров'ям і дожили до глибокої старості) або підвищити в своїх оча...
