br/>
51. Формулювання мети. Основні труднощі
Сучасні уявлення про розходженні цілей і результатів діяльності пов'язані з ім'ям російського філософа М.М. Трубникова, який стверджував, що їх причиною є "подвійність" використовуваних засобів. Дійсно, коли засоби підбираються для реалізації наміченої мети, наприклад, певна структура, технологія, персонал тощо, то, будучи ще не випробуваний в реальній діяльності, вони являють собою ідеальні засоби, тобто кошти, лише подумки підходять для досягнення цілей. А на практиці вони починають проявляти себе як реальні предмети з такими властивостями, багато з яких заздалегідь пізнати було неможливо. Адже ці властивості виявляються лише у взаємодії з іншими предметами; тому поки цієї взаємодії не було, поки кошти не були "вмонтовані" в реальні системи, вони залишалися абстрактними, ідеальними, уявними засобами. І як ідеальні кошти вони, здавалося, здатні були б забезпечити реалізацію запланованих цілей. Але коли вони стають реальними коштами, то дають результат, в чомусь не збігається з цілями.
Який же вихід? Ставити лише такі цілі, для досягнення яких використовуються лише звичні засоби у звичних поєднаннях? Але такі цілі розраховані на скромний результат, не властивий сучасному ринку, та й у цілому, людству, що рветься до прогресу. Якщо ж робити ставку на зовсім нові засоби, то результати практично неможливо прогнозувати, в чому легко переконатися, згадавши багато проблем людства в сфері політики, економіки, екології тощо
Слід визнати, що оптимальний підхід, що синтезує, що об'єднує обидва. Не вдаючись у детальне обгрунтування, опишемо лише конкретну методологію, що дозволяє використовувати викладені подання на практиці.
52.Крітеріі, причини багатокритеріальних завдань
Результати дослідження задач планування та управління показують, що в реальному постановці ці завдання є Багатокритеріальне. Так, часто зустрічається вираз В«досягти максимального ефекту при найменших витратах В»вже означає прийняття рішення при двох критеріях. Оцінка діяльності підприємств та планування як системи прийняття рішень проводиться на основі більше десятка критеріїв: виконання плану виробництва за обсягом, за номенклатурою, плану реалізації, прибутку по показниками рентабельності, продуктивності праці і т. д.
Покажемо, наскільки широкий діапазон проблем, які можуть бути адекватно сформульовані як багатокритеріальні, і які характеристики слід використовувати в якості критеріїв.
Планування очищення нафти
min {витрати},
min {кількість імпортованої сирої нафти},
min {кількість сировини з високим вмістом сірки},
min {відхилення від заданого складу},
min {згоряння газів}.
Планування виробництва
мах {сумарний чистий дохід},
мах {мінімальний чистий дохід за будь-який період},
min {число невиконаних замовлень},
min {надурочний час},
min {запаси готової продукції}.
Вибір портфеля цінних паперів
мах {дохід},
min {ризик},
мах {дивіденди},
min {відхилення від бажаного рівня різноманітності паперів}.
Транспортування
min {вартість},
min {середній час доставки вантажів пріоритетним клієнтам},
max {виробництво за заданою технології},
min {витрата палива}.
Таким чином, для ефективного рішення будь-якої з даних завдань необхідно в першу чергу побудувати многокритериальную математичну модель, яку потім потрібно оптимізувати, попередньо вибравши найбільш відповідний для цього метод.
