p align="justify">. Використовували свої особистісні якості для досягнення мети.
. Спілкувалися з розгніваним колегою.
. Представили успішне вирішення.
. Подолали складна перешкода.
. Переоцінили або недооцінили важливість чого-небудь.
. Були змушені звільнити будь-кого з вагомих підстав.
. Вибрали неправильне рішення.
. Помилилися у виборі кандидатури при прийомі на роботу.
. Відкинули хорошу роботу.
. Були усунені від роботи.
Нічого складного в проходженні інтерв'ю за компетенціями немає, вважають HR-фахівці. Але тут не обійтися без певних В«домашніх заготовокВ». В«Щоб підготуватися до питань типу" Згадайте випадок ... (це ознака інтерв'ю за компетенціями), добре б підготувати на кожну особистісну компетенцію (вони, в принципі, стандартні - як приклад: лідерство, переконання і формування суджень, фокус, отримання результатів, робота в команді, комунікація, креативність, управління змінами і тому подібні) приклади.
Найголовніше, про що слід пам'ятати, проходячи інтерв'ю за компетенціями, - це спробувати уникнути негативних ситуацій (якщо раптом рекрутеру захочеться знати про негативний досвід кандидата, то він сам поставить додаткове запитання) і цілком налаштуватися на позитив . Крім того, як зазначають HR-фахівці, проходячи інтерв'ю за компетенціями, потрібно пам'ятати, що іноді зайва відвертість буває шкідлива, тому інформацію потрібно видавати дозовано і обдумано. br/>
Висновок
В ході даної курсової роботи були зроблені наступні висновки:
1) враховуючи особливу роль керівника у системі управління установою УІС, можна стверджувати, що від того, наскільки ефективна його діяльність, настільки буде успішною і діяльність всієї установи.
2) Кожен з розглянутих підходів до оцінки ефективності діяльності керівників закладів УІС має свої переваги і недоліки. Тому необхідно використовувати комплексну оцінку, що дає можливість оцінити і складність праці, і результати праці, і особисті якості керівника. При цьому необхідно виходити з положення про те, що керівник відповідає за роботу підлеглого колективу, ефективність його праці значною мірою характеризується стійкістю і ефективністю функціонування очолюваного ним підрозділу, відсутністю різних кризових явищ та надзви...
