Введення
кандидат робота посаду менеджер
Вихідний етап у процесі управління персоналом - набір і відбір кадрів. Від того, як проведено набір, і які люди відібрані для роботи в організації, залежить вся подальша діяльність у процесі управління людськими ресурсами.
Експерти підрахували, що ціна, якій доводиться розплачуватися за прийом на роботу невідповідною кандидатури коливається від 20% до 200% річного окладу. Тому, щоб не створювати додаткових труднощів, слід поставитися до цього етапу з усією серйозністю.
Для того щоб найняти відповідних працівників, потрібно в деталях знати, які завдання вони будуть виконувати під час роботи і які індивідуальні та громадські характеристики цих робіт. Ці знання одержують за допомогою аналізу змісту роботи, який є наріжним каменем управління персоналом. Без нього важко реалізувати всі функції управління. В основі відповідного документа лежать певні міркування про планування робочої сили і потреби організації в контролі діяльності менеджерів при наборі персоналу в їхні робочі підрозділи.
Актуальність теми дипломного проекту обумовлена ??тим, що оцінка кандидатів при прийомі на роботу допомагає:
Знизити плинність кадрів на 5% - 10% і більше;
Зменшити час найму співробітників на 50%, одночасно знизивши вартість найму;
Збільшити ефективність інтерв'ю при прийомі на роботу;
Встановити співробітникам оклад, відповідний кваліфікації.
Завдання служби персоналу, здійснює оцінку кандидатів при прийомі на роботу, полягає в сутності в тому, щоб відібрати такого працівника, який в змозі досягти очікуваного організацією результату. Фактично оцінка при прийомі - це одна з форм попереднього контролю якості людських ресурсів організації.
Незважаючи на те, що існує велика кількість різних підходів до оцінки, всі вони страждають загальним недоліком - суб'єктивністю, рішення багато в чому залежить від того, хто використовує метод, того, кого він залучає в якості експерта.
Проблему об'єктивності оцінки можна було б сформулювати наступним чином, у вигляді окремих вимог до оціночної технології. Вона повинна бути побудована так, щоб персонал був оцінений:
об'єктивно - незалежно від будь-якого приватного думки окремих суджень;
надійно - відносно вільно від впливу ситуативних факторів (настрою, погоди, минулих успіхів і невдач, можливо, випадкових);
достовірно відносно діяльності - оцінюватися повинен реальний рівень володіння навичками - наскільки успішно людина справляється зі своєю справою;
з можливістю прогнозу - оцінка повинна давати дані про те, до яких видів діяльності і на якому рівні людина здатна потенційно;
комплексно - оцінюється не тільки кожен з членів організації, але і зв'язки і відносини всередині організації, а також можливості організації в цілому.
Процес оцінювання і критерії оцінки повинні бути доступні не вузькому колу фахівців, а зрозумілі і оцінювачам, і спостерігачам, і самим оцінюваним (тобто володіти властивістю внутрішньої очевидності).
Як правило, до прийняття організацією рішення про прийом на роботу кандидат повинен пройти декілька ступенів відбору: 1) попередню відбіркову бесіду; 2) заповнення бланка заяви; 3) розмову за наймом (інтерв'ю); 4) тестування; 5) перевірку рекомендацій і послужного списку; 6) медичний огляд; 7) прийняття рішення.
Мета даного дипломного проекту - охарактеризувати основні методи оцінки кандидатів при прийомі на роботу в ТОВ «Робота для Вас - Rabota», дати рекомендації щодо вдосконалення системи оцінки кандидатів на посаду менеджера з продажу.
Відповідно до актуальністю теми даного проекту при написанні
роботи перед нами стояли наступні цілі та завдання:
. Розглянути з теоретичної точки зору процес оцінки кандидатів при прийомі на роботу;
. На прикладі ТОВ «Робота для Вас - Rabota» описати, як на практиці застосовуються різні методи оцінки кандидатів при прийомі на роботу;
. Запропонувати шляхи вдосконалення оцінки кандидатів на посаду в ТОВ «Робота для Вас - Rabota».
Об'єктом дослідження є процес оцінки кандидатів на посаду менеджера з продажу при прийомі на роботу в ТОВ «Робота для Вас - Rabota».
Предмет дослідження - методи оцінки кандидатів при прийомі на роботу.
Дипломний проект складається з вступу, трьох розділів, висновків, в якому підводиться загальний підсумок виконаної роботи. <...
