винні вивчити, визначаються етапи навчання для підвищення ефективності. Визначаються ті види робіт, які наставник повинен вивчити в процесі навчання. Після цього складається програма наставництва, для зменшення перешкод безпосередньо виробничому процесу.
Для підтримки зацікавленості учня необхідно ретельно підбирати різні види робіт. Додатково необхідно розвивати особисті якості працівника: навички роботи в команді, позитивне ставлення до роботи, навички спілкування, пунктуальність і бажання вчитися далі - дані навички необхідні для продуктивної роботи в організації. p align="justify"> Контроль ефективності проведеного навчання проводить координатор програми наставництва, в даній організації ним є менеджер з персоналу. Координатор повинен контролювати процес навчання, оцінювати правильність роботи розробленої системи навчання, оцінювати ефективність спілкування наставника і учня, наявність всього необхідного обладнання та інструменту для виконання роботи. По завершенню навчання наставник, учень і координатор разом аналізують програму проведеного навчання. p align="justify"> Кінцева мета навчання за моделлю наставництва - це створення ефективного співробітника відповідного вимогам даної організації, її запитам і цілям.
Таким чином, виявлено, що працюючи в ТОВ В«спецавтоВ» є можливість розвитку - підвищувати кваліфікацію, пройти підготовку та перепідготовку.
За досліджені три роки, навчання пройшло приблизно 65% співробітників. Що свідчить про зацікавленість керівництва у розвитку свого персоналу. Проте навчання в різних навчальних центрах є витратним. Тому ми запропонували використовувати безліч інших способів навчання безпосередньо в організації, які дозволять заощадити фінанси і не переривати робочий процес. br/>
3.2 Заходи щодо вдосконалення системи навчання персоналу
Організація ТОВ В«спецавтоВ» має сою систему навчання. Вона полягає в тому, що персоналу надається можливість навчатися, проходити перепідготовку й підвищення кваліфікації в різних навчальних центрах. Але дана система навчання є витратною. Тому головною метою запропонованих заходів мінімізація витрат, а також застосування системи навчання у всіх підрозділах ТОВ В«спецавтоВ». p align="justify"> У зв'язку з цим необхідно ввести ряд заходів.
Захід 1
В організації ТОВ В«спецавтоВ» теоретичне навчання не реалізується на практиці. Тобто навчання дозволяє лише підготувати персонал до можливих змін, які знадобляться при розширенні спектру надаваних послуг і відкритті філій. Після навчання співробітник, як і раніше виконує свої звичні посадові обов'язки, без можливості прояву ініціативи і кріатівності. p align="justify"> Тому існує необхідність надавати можливість своїм співробітникам застосовувати знання, отримані в процесі навчання, ...