и з числа колег, керівників, покупців і замовників і т.д. для того щоб:
.) мати свіжий погляд на свої ідеї, стратегії, проблеми.
.) якщо до групи входять люди різних спеціальностей, то це дозволяє вирішити проблему боее ефективно.
44. Технологія пошуку і підбору менеджерів і керівників відділу збуту
Не тільки компанії вибирають співробітників, але і співробітники вибирають компанії. Хороші менеджери працюють там, де існують хороші умови для розвитку, стабільність, гідна з / п.
Для співробітника відділу збуту важливо мати напрацьовану клієнтську базу. Тому перехід в іншу компанію м.б. пов'язаний з певними втратами.
Найчастіше, роботу з підбору менеджерів і керівників відділу збуту доручають кадровим агентствам, які спеціалізуються на таких послугах і мають напрацьовану базу.
Другий за важливістю джерело - профільні ЗМІ та інтернет-ресурси
Третє джерело - співробітники власної компанії.
Четвертий джерело - продавці, клієнти, з якими ви працюєте.
П'ятий - знайомі співробітників відділу збуту.
Для опису вакансій необхідно скласти чіткі і зрозумілі вимоги до претендентів і описати передбачувані умови роботи.
Вимоги д.б. обов'язкові та бажані.
Д.б. запропоновані реальні умови оплати і гідний соц.пакет.
Помилки при формуванні оголошень:
занадто висока з / п.
не вимагається досвід роботи.
Критерії при відборі керівників і формуванні остаточного вибору:
зміст;
оформлення і з тіль подачі інф-і.
особливу увагу приділяють тим результатам, яких досяг співробітник на попередніх місцях роботи, який був його кар'єрний і проф. зростання
Підготовка до інтерв'ю полягає в:
визначенні запланованого кандидатів і вибір схеми проведення інтерв'ю.
підготовка анкети для інтерв'ю
За результатами повинно виявитися 2-3 кандидата.
Підсумок: вибір має визначатися психологічною сумісністю співробітника з ін співробітниками для забезпечення командної роботи, визначення того, чи зможе співробітник в даних умовах досягати поставленої мети.
Необхідно залишатися в доброзичливих відносинах з тими, кому вам доводиться відмовляти.
Особливе значення має стиль проведення інтерв'ю.
. Навчання менеджерів зі збуту
Навчання персоналу - це систематичний процес, що вимагає систематичних витрат:
плата за навчання;
під час бученія співробітники відволікаються від роботи;
Навчання не гарантує ефективності роботи співробітника.
Джерелами первинних контактів є контакти з виставок, ярмарків, інтернет.
Навчання в процесі роботи має бути спрямованим на закріплення старих знань та отримання нових. Для цього исп-ся різні фактори: лекції-тренінги.
В останні роки особливої ??популярності набуває внутрішньокорпоративні тренінги, що дозволяє більш ефективно вирішувати проблеми організації, з урахуванням специфіки її діяльності.
Для того, щоб навчання було ефективним необхідно врахувати наступне:
переконати співробітників в його необхідності і неминучості.
Залучення самих співробітників для проведення навчання
Термін навчання повинен визначатися потребами в ньому і конкретними проблемами, кіт. він визван.рекомендуется по кожному семінару заповнювати слід. анкету:
...