ких втратило сенс. Звичайно, завжди були проблеми постачання і збуту. Але в умовах централізованого планування вони вирішувалися зовсім інакше, ніж в умовах повної самостійності господарюючих суб'єктів. Це тільки, здається, що легко відвикнути від думки "чим більше справив, чим менше витратив, тим краще ". Адже навіть самі блискучі технічні досягнення (при всій їх величезної важливості) можуть не дати ефекту, якщо немає реального і надійного споживача продукції.
У структурі управління ВАТ та його підрозділів повинні бути спеціальні органи, що займаються маркетингом, які знають, де, в якій кількості, якої якості, при якому сервісному обслуговуванні продукція, яку виробляють або збираються виробляти, знайде свого споживача.
З'явилися нові підрозділи, що займаються такими питаннями, як відносини з споживачами, проблеми довкілля, зв'язок з громадськістю. Однією з примітних тенденцій слід вважати оформлення нової функції - організаційного розвитку корпорації. Її зміст: перспективне планування організаційної структури управління, проектування змінюються співвідношень централізації і децентралізації, аналіз ефективності діючих форм управління у різних ланках корпорації тощо
Тим часом сьогодні в Росії можна виділити три типи управління [29]:
Гј "Природний", не базується на будь-якої теорії, характерний для дрібних організацій і примітивних операцій;
Гј "Радянський", зберіг стиль, методи і форми, характерні для радянського періоду, і базується в основному на концепції виробництва заради виробництва;
Гј формується національна концепція управління, орієнтована на зарубіжні теорію і практику менеджменту, але враховує (правда, далеко не завжди) історичні і національні особливості російського управління. Такий тип притаманний "просунутим" в ринок фірмам, які розробляють власні прийоми управління. Ці фірми перш за все реконструювали технологічну базу менеджменту. На озброєнні радянського директора були телефон, секретарка і службова машина. На службі сучасного російського менеджера персональні комп'ютери, новітні системи зв'язку, програмні кошти. Технічна база менеджменту вже не та, а ось сутність управління в абсолютній більшості російських фірм змінилася мало.
Жоден з зазначених типів не існує в чистому в і перспективи розвитку має лише третій з названих. Разом з тим можуть і повинні бути використані (звичайно, з істотними корективами) і методи, застосовувалися в радянському періоді.
Головною і, мабуть, найменш розвинутою функцією внутрішньофірмового управління є визначення стратегії фірми. Така функція відсутня в умовах централізованого планування економіки, але виходить на перше місце в умовах самостійності суб'єктів ринку. У сучасних умовах без передбачення всіх умов і наслідків кроків фірми розвиватися не може.
Зрозуміло, вироблення стратегії - справа ради директорів. Але не слід забувати, що генеральний директор є одним з членів (як прав...