зму і компетентності, Змішаний гнучкий стиль управління; делегування повноважень; Організація невелика, тому на даному етапі розвитку можна сказати про відсутність слабких сторонОрганізаціонная культуракорпоратівний дух; культура завдання; відданість співробітників; клієнтоорієнтованість, взаємовиручка і взаимозаменяемостьНедостаточное розуміння стратегічних цілей на всіх рівнях організацііСтратегіческое планірованіереалізуются проекти по досягненню поставлених цілей; маркетингові комунікації систематизовані, сплановані; Довгострокове стратегічне планированиеНесовершенство систем контролю і моніторингу бізнес-процесів, Недостатньо ефективна організація бізнес-процессовОпераціонная підсистема-Відпрацьовані технології продажів, - хороша організація технологічного процесу - професійний управлінський персонал, здатний самостійно і грамотно прийняти рішення Продовження таблиці 2.5
123Нехватка високопрофесійних менеджерів з продажамУправленіе персоналом: людські аспекти, вміння-можливості з підвищення кваліфікації співробітників, їх особистому розвитку і професійному зростанню, - ефективна система мотивації співробітників, нечітке розмежування функціональних обов'язків кожної зі служб і подразделенійСтруктура організаціічетко регламентована організаційна структура
Висновок: виявлені сильні і слабкі сторони внутрішніх підсистем підприємства в сукупності відображають необхідність певних змін. Проаналізувавши фактори організаційних змін можна зробити висновок, що керівництву слід приділяти більше уваги проблемам стратегічного планування. Комплексний характер даної стратегії дозволяє ефективно організувати бізнес-процеси, що позитивно вплине на конкурентоспроможність підприємства, сприяє підвищенню рівня менеджменту на підприємстві. Модель змін у підсистемах представлена ​​на рис. 2.5. <В
Рис.2.5. Модель змін у підсистемах в організації (Модель 7С МакКинси). br/>
Літерні позначення зовнішніх факторів: S - соціально-культурні, інфраструктурні; T - технологічні; E - економіко-фінансові; E - екологічні; P - політико-правові. (STEEP - аналіз). Стрілки протилежної спрямованості означають прояви адаптивності системи та мають бути різної товщини (у експертних оцінках їх відносної значущості на основі EFAS - аналізу або з якісними обгрунтуваннями). p align="justify"> Проведемо стратегічний аналіз ТОВ В«Профіт-СервісВ» за допомогою методу SWOT-аналізу з наступним визначенням кількісної оцінки проблемних полів підприємства.
Таблиця 2.6
SWOT-аналіз основних факторів
Критерії оценкіКачественние оценкіПеречень факторів за крітеріямШкала размеровРазмер факторовВес крітеріяОценка факторов1234567Сільние (S) 1.Відомо і авторитет бренда1-1080, 10,82. Орієнтація на потребітеля1-1090, 020,183. Оперативність поставок1-1070, 030,214. Висока якість товару 1-1080, ...