ачів окремих рекламних засобів. Цей метод носить пасивний характер, так як спостерігач веде на покупця.
Метод спостереження дозволяє оцінювати психологічний вплив реклами в природних умовах, в безпосередньому спілкуванні споживача з певним рекламним засобом.
Поряд з методом спостереження широко застосовується метод експерименту. Цей метод носить активний характер. Вивчення психологічного впливу реклами відбувається в умовах, штучно створених експериментатором.
Експериментатор може створювати самі різні комбінації покупців вибрати з них найбільш вдалу.
Метод опитування також відноситься до активних методів визначення психологічного впливу реклами. Цей метод трудомісткий, але набагато достовірніше інших, так як дозволяє виявити безпосередньо у самого покупця його відношення не тільки до рекламного засобу в цілому, але і до окремих складовим елементом цього кошти. Використовуючи метод опитування, можна оцінити вплив рекламного засобу на покупців і встановити, які елементи його оформлення привертають до себе найбільшу увагу і краще запам'ятовуються.
Ефективність рекламного заходу або окремого засобу реклами може виражатися числом споживачів, охоплених рекламою, а також величиною витрат на одного глядача, читача тощо
Дані про ефективність психологічного впливу реклами дозволяють прогнозувати її дієвість.
Головний елемент реклами товарів - позитивний емоційний вплив ілюстрації і тексту, як правило, нескладного і легкого для запам'ятовування, що створює привабливий «образ» товару.
З вищесказаного ясно, що реклама намагається охоплювати всі сфери діяльності підприємства.
Для визначення ефективності того чи іншого рекламного засобу, складаються анкети, які за заздалегідь розробленою програмою в особистих бесідах доводяться до відома споживачів. Аналіз отриманих відповідей дозволяє зробити відповідні узагальнення та висновки. Один з останніх опитувань підприємство ТОВ «СТК Сенека» проводила в офісі безпосередньо з потенційними покупцями. Покупцям задавалося одне питання: Звідки ви дізналися про підприємство ТОВ СТК" Сенека? Варіанти відповідей були наступними:
. Зовнішня реклама (банери і вивіска).
. Друкована реклама (газети, довідники).
. Від знайомих.
. Телевізійна реклама.
5. Web-сайт, інтернет.
Результати дослідження представимо в процентному відношенні на діаграмі.
Малюнок 13 - Результати проведеного дослідження
Як ми бачимо, зовнішня реклама і вивіска, зробили найбільший вплив на впізнаваність підприємства ковальської кування. Швидше за все, це пов'язано з зручним місцем розташування організації. Вивіска виходить прямо на проїжджу частину, де дуже висока інтенсивність руху транспорту як суспільного, так і автомобільного.
Як ми вже говорили вище у підприємства є свій Web-сайт на який може потрапити будь-який користувач і ознайомитися з переліком робіт і послуг, що надаються підприємством. Відвідуваність сайту залежить від його розкрутки. Як ми бачимо, лише 5% опитаних клієнтів звернулися в компанію внаслідок знайомства з сайтом.
