- 288 с.
Карпов А.В. Психологія менеджменту. М .: Гардаріки, 2005. - 584 с. З мул.
Козирєв Г.І. Введення в конфліктології. М .: ВЛАДОС, 2004. - 176 с.
Козер Л. Основи конфліктології.- СПб .: Світлячок. 2 007.
Конфліктологія. Ред. Карміна А.С. СПб .: «Лань», 2005. - 448 с.
Конфліктологія/В.І. Курбатов.- Ростов н/Д: Фенікс, 2005. - 445с.
Конфліктологія: хрестоматія/укладач Леонов Н.І. М .: «МОДЕК», 2006.
Корнеліус Х., Фейр Ш. Виграти може кожен: як вирішувати конфлікти. М .: Стрінгер, 2004. - 215 с.
Короткий психологічний словник/За ред. А.В. Петровського, Н.Г.Ярошевского.- М., 2008. - 210 с.
Крижанская Ю.С., Третьяков В.П. Граматика спілкування. М .: «Сенс», 2005. - 208 с.
Куніцина В.М., Казарінова Н.В., Погольша В.М. Міжособистісне спілкування. СПб .: Питер, 2004. - 544 с.
Лебедєва М.М. Вам чекають переговори. М .: Економіка, 2003. - 156 с.
Леонов Н.І. Конфліктологія. М .: «МОДЕК», 2006. - 232 с.
Майерс Д. Соціальна психологія. СПб .: Питер, 2007. - 688 с.
Мескон М. Х., Альберт М., Хедоурі Ф. «Основи менеджменту» - М .: Справа, 2007 - 704 с.
Основи менеджменту: Учеб. для вузів Д.Д. Вачугов. Т.Є. Березкіна, Н.А. Кислякова та ін .; Под ред. Д.Д. Вачугова.- М .: Вища. Шк., 2005, - 367с.
Обозов Н.Н. Психологія конфлікту і способи його вирішення. Л., 2004.
Петрушин В. І. Психологія менеджменту: Як зробити щасливими себе і своїх підлеглих: Навчальний посібник.- М .: Інститут практичної психології, 2004 - 235 стор.
Психологія та етика ділового спілкування/Под ред. В.Н. Лавриненко.- Москва: ЮНИТИ, 2005р.- 415 с.
Психологічні тести. У 2 т./Під ред. А.А. Кареліна.- М .: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕС, 2007. - Т. 1. - 312 с.:Ил.
Психологічні тести. У 2 т./Під ред. Кареліна А.А. М .: Изд-во ВЛАДОС-ПРЕС, 2007. - Т. 2. - 248 с.:Ил.
Психологія управління: Курс лекцій/Л.К. Аверченко, Г.М. Залесов.- Новосибірськ: «Сибірська угода»; М .: ИНФРА-М, 2003. - 150с.
Психологія. Ред. Крилова А.А. М., 2005. - 560 с.
Рубін Дж., Пруйт Д., Кім Хе Сунг. Соціальний конфлікт: ескалація, глухий кут, дозвіл. СПб .: прайм - ЕВРОЗНАК, +2004.
Скотт Дж.Г. Способи вирішення конфліктів. Київ: «Верзилин і Ко, ЛТД», 2006. - 184 с.
Сулімова Т.С. Соціальна робота і конструктивне вирішення конфліктів. М .: Изд. ін-ту практ. психології, 2006. - 171 с.
С'едін ??С.І. Основи управління - М .: Справа, 2004. - 120 с.
Управління персоналом: Підручник для вузів/Під ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Єрьоміна.- 2-е изд., Перераб. і доп.- М: ЮНИТИ, 2004. - 560 с.
Управління персоналом організації: Підручник За ред. А Я. Кибанова - М .: ИНФРА-М, 2005. - 638 с.
Хасан Б.І. Конструктивна психологія конфлікту. СПб: Питер, 2003.
Хрестоматія з соціальної психології./Под ред. Кутасова Т.В.- М .: МГУ. 2007. - 222 с.
Шаленко В.Н. Конфлікти в трудових колективах. М .: Изд-во МГУ, +2005.
