fy">. Суспільна мотивація та Захоплення справи співробітнікі мают знаті, Якими мотивами керувався керівник, пріймаючі Управлінське решение, и Які цілі будут досягнуті в результате его виконан. Відомчі Нормативні акти основа системи управлінськіх РІШЕНЬ. У загально виде систему управлінськіх РІШЕНЬ можна представіті як таку, что складається з планів та відомчіх нормативних АКТІВ. Оскількі планування буде розглядатіся Дещо пізніше, Зупинимо на відомчіх нормативних актах (організаційно-розпорядча документах).
До складу організаційно-розпорядча документів входять:
Нормативні наказ, Розпорядження, Положення, інструкція, настанова, статут, правила, директива, Інструктивний лист;
НЕ Нормативні вказівка, посадова інструкція, приписи, протокол (решение) оператівної натішиться, резолюція [59], [66], [79], [90].
3.2 Теоретичні аспекти АНАЛІЗУ, Прийняття та реализации управлінськіх РІШЕНЬ
Результатівність, ефективність и якість управлінськіх РІШЕНЬ досягаються только за умови Дотримання певної послідовності їх підготовкі, Прийняття та реализации. Для цього встановлюють порядок Здійснення ОКРЕМЕ операцій, пов язаних зі збирання, рухом, зберіганням, обробка, аналізом информации, ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ нею структурних Підрозділів и ОКРЕМЕ віконавців, а такоже визначаються Інші Дії, зумовлені потребою розв язання питань комерційної торгівлі Завдання.
Підготовка та Прийняття РІШЕНЬ у державному управлінні, складність Завдання управління требует! застосування системного підходу до підготовкі и реализации управлінськіх РІШЕНЬ, Який предполагает:
РОЗГЛЯД керованого об'єкта, як системи;
віднесення проблеми, что розглядається, до компетенції ОКРЕМЕ уровня управління, Який Виступає ськладової Загальної системи управління;
локалізацію ситуации в межах системи, что розглядається;
тіпізацію процесса Прийняття РІШЕНЬ (з окресленості у ньом Загальне для вирішенню Завдання у рамках досліджуваної системи).
У цілому, процес підготовкі, Прийняття и реализации управлінського решение Включає Такі етапи и Стадії.
Етап підготовкі управлінського решение об'єднує:
) визначення цілі (сукупності цілей);
) збір і аналіз информации про Завдання, Пожалуйста підлягає вірішенню;
) визначення, прогнозування розвитку ситуации и формирование проблем;
) генерування варіантів можливіть управлінськіх РІШЕНЬ;
) формирование крітеріїв и вибір ефективних варіантів управлінськіх РІШЕНЬ.
Етап Прийняття и реализации управлінського решение охоплює:
) Прийняття решение (вибір одного, найбільш ефективного варіанта Дій);
) доведення управлінськіх РІШЕНЬ до віконавців;
) складання плану реализации управлінськіх РІШЕНЬ;
) організацію виконан управлінськіх РІШЕНЬ;
) контроль за виконання управлінського решение.
Безумовно, такий поділ є умовний. За характером проміжного результату цею процес можна поділіті на три етапи: Виявлення цілей, розробка и Прийняття РІШЕНЬ, організація виконан и контроль.
Управлінські решение мают певні спрямованість та класіфікацію (дів. малюнок 3.3.).
Рис. 3.3. Класифікація управлінськіх РІШЕНЬ *
* Розроблено автором.
Вибір цілі відповідальна стадія процесса розробки управлінського решение, в Основі якої лежати аналіз стану керованої системи, Виявлення тенденцій ее розвитку и Бажаном стану в Майбутнього. Намічену ціль порівнюють и Погоджують з цілямі розвитку других про єктів управління, Які реалізуються різнімі суб єктами управління у вертикальному и горизонтальному плане. При цьом встановлюють, наскількі дана ціль відповідає досягнені цілей вищого порядку. На Цій Стадії доцільно Розробити «дерево цілей», что дасть змогу віробіті струнку схему послідовного Здійснення ЗАХОДІВ у конкретній ситуации.
Для оцінювання ситуации и підготовкі решение орган управління має буті ЗАБЕЗПЕЧЕННЯМ ПОВНЕ и своєчасною інформацією. Зміст процесса управления Полягає у перетворенні информации зворотнього зв'язку на інформацію управлінськіх РІШЕНЬ. Для прийняття решение потрібна наукова (ноу-хау), нормативна, інструктівна, правова, статистична, планова та Інша інформація, яка має:
? Аналіз (процесса).
? Прогноз (процесса).
? Виявлення проблемної ситуации Формування цілей.
? Пошук та формирова...
