купитиВ». (До речі саме ці людські фактори підвищують продуктивність праці). Тому в основі перших оздоровчих кроків на підприємстві лягла розробка та реалізація мотивації. Згодом головним умовою успіху В«БХППВ» виявилися не технологічні та фінансові досягнення, а постійні невеликі перемоги за уми і серця працівників. Як вже було зазначено, в 2000-2001 роки у підприємства зовсім не було грошей для існування, підвищення зарплати, поліпшення умов праці та побуту, охорони. У зв'язку з цим всупереч відомій тезі Брехта В«спочатку хліб, а моральність потімВ» нове керівництво на чолі з Суринам було змушене грати на самолюбстві, совісті та простої людської інерції. (До речі, перші серйозні результати щодо підвищення заробітної плати та поліпшення умов праці були зроблені лише у 2002 році)
Слід зазначити, що тут не застосовувалися такі методи мотивації, як страх, примус, шантаж, залякування, незважаючи на безробіття і злидні. З точки зору Суріна, люди потребують позитивних стимулах, а не в залякуванні, згідно з цим, джерелами ефективної праці на підприємстві можуть бути ініціативність, відповідальність, компетенція і співпричетність долі підприємства кожного працівника.
Нове управління було побудовано таким чином: у центрі організації місцями, енергійний лідер, здатний силою переконання надихнути людей на досягнення поставлених цілей. В основу нової системи управління було покладено принцип совещательности. На підприємстві утворилося два дорадчих органи: виробниче нараду і технічна рада, що включає головного інженера, механіка, старшого майстри, трьох найдосвідченіших працівників. Три рази на день проводилися планові оперативні наради не двох рівнях - з робочим персоналом; інженерно-технічним персоналом, головними фахівцями.
Інженерно-технічна робота будувалася більш самостійно і наділялася більшою відповідальністю. Руководітельскій склад був зобов'язаний самостійно приймати рішення про заохочення і покарання працівників. Скромним, але важливим кроком щодо поліпшення умов праці в листопаді 2000 року стали наступні проекти: ремонт душових приміщень, будівництво теплого туалету, забезпечення спецодягом та засобами індивідуального захисту, оренда спортивного залу і басейну. Необхідно відзначити те, що на керівні посади були прийняті молоді (22-33 роки) амбітні, цілеспрямовані менеджери, що дало великий поштовх до успіху. Менеджерам була надана досить велика свобода для творчої та самостійної роботи. Незважаючи на все, здавалося б ефективні нововведення, образ підприємства, який зайшов у недостачі та боргах, відлякував навіть безстрашну клієнтуру. Піар довелося починати з нотаток про підприємство в міжрайонній газеті В«Новий голосВ». Публікації подіяли на самих працівників В«БХППВ», змушуючи їх відчути значимість своєї трудової діяльності, гордості за підприємство. З апатії та байдужості виводили працівників нотатки про життєвий шлях співробітників, коментарі з приводу їх роботи. Для створення високоефективн...
