ра з турпродуктам призначається особа, що має вищу професійну освіту, додаткову підготовку за напрямом В«Менеджмент і маркетинг в туризміВ» і стаж роботи в туристичної діяльності не менше 1 року.
3. Менеджер з турпродуктам повинен знати:
3.1. Закон РФ В«Про основи туристської діяльності в Російській Федерації В», інші нормативні правові документи, регламентують здійснення туристської діяльності. p> 3.2. Географію країн світу. p> 3.3. Методики планування турів. p> 3.4. Транспортні системи в туризмі. p> 3.5. Системи бронювання та оформлення послуг. p> 3.6. Схеми роботи з готелями, готелями, компаніями-перевізниками (авіа, залізничними, автобусними, круїзними і ін), іншими організаціями. p> 3.7. Порядок роботи консульсько-візових служб. p> 3.8. Правила страхування туристів. p> 3.9. Основи туристського права. p> 3.10. Договірне право в туристській діяльності. p> 3.11. Основи маркетингу і менеджменту. p> 3.12. Тактику проведення ділових переговорів. p> 3.13. Іноземна мова. p> 3.14. Довідкову інформацію з туризму (Довідники, періодичні видання, наукові публікації, ін), туристські каталоги. p> 3.15. Правила оформлення туристської документації (Туристичних путівок, ваучерів, страхових полісів тощо). p> 3.16. Стандарти діловодства (класифікація документів, порядок оформлення, реєстрації, проходження, збереження й ін.) p> 3.17. Методи обробки інформації з використанням сучасних технічних засобів комунікацій та зв'язку, комп'ютера. p> 3.18. Методики складання звітності. p> 4. Призначення на посаду менеджера з туризму та звільнення з посади здійснюється наказом керівника організації. p> 5. Менеджер з туризму підпорядковується безпосередньо
6. На час відсутності менеджера з туризму (Відрядження, відпустка, хвороба, тощо) його обов'язки виконує особа, призначена у встановленому порядку. Дана особа набуває відповідних права і несе відповідальність за належне виконання покладених на нього обов'язків. p> II. Посадові обов'язки
Менеджер з турпродуктам:
1. Вивчає довідники з туризму, каталоги, інші джерела туристської інформації з метою формування власних інформаційних баз по туроператорам. p> 2. Вивчає вимоги клієнтів до туристських продуктам, здійснює аналіз маркетингових досліджень попиту на туристські послуги. p> 3. Встановлює контакти з туроператорами з метою вивчення програм турів, визначення турів, що користуються найбільшим попитом у клієнтів. p> 4. Розробляє пропозиції щодо координації турпродуктів з урахуванням індивідуальних і спеціальних вимог клієнтів (дієта, медичні показання, інвалідність, пр.). При неможливості зміни складових турпродукту організує пошук найбільш прийнятних для клієнтів турів. p> 5. Здійснює пошук найбільш вигідних за оплаті, термінами і якістю обслуговування туроператорів. p> 6. Укладає договори з туроператорами на просування та реалізацію турпродуктів. p> 7. Бере участь у плануванні...
