представляють інтерес частота, інтенсивність і тривалість стресорів, а також копінг-реакцій. Наступне завдання полягає у функціональному аналізі стресового поведінки, його умов та психічних і соматичних впливів. Пацієнт при цьому повинен бути в змозі встановлювати зв'язки. В якості діагностичних методів використовуються інтерв'ю, анкети, систематичне самоспостереження і можливі психологічні виміри. Після діагностичної фази визначаються далекі і близькі цілі втручання та методи їх досягнення. Поділ цілей і методів продумується так, щоб терапевтична робота була вмотивованою для пацієнта, а це означає, що певний успіх повинен бути в якійсь мірі терапевтично запрограмований. Втручання передбачає в якості першого кроку в терапевтичних сеансах розумову тренування або рольову гру, що супроводжуються домашніми завданнями. На більш пізніх фазах терапевтична робота концентрується на використанні досвіду, набутого в повсякденних ситуація х. Її необхідно контролювати різними методами і по можливості безперервно, щоб можна було швидко виявити погіршення або відсутність позитивного результату і змінити характер дій в адаптивному напрямку. Ця адаптація за певних обставин вимагає проведення нової діагностичної фази для кращого аналізу проблеми. В якості методів стресового втручання, по Коттон (1990), можуть бути названі ті, які дозволяють без шкоди здоров'ю і гнучко переробляти навантаження, а також скорочувати непотрібні навантаження або уникати їх. Відрізняються такі форми терапії:
1) індивідуальна,
2) групова,
3) библиотерапия.
За допомогою останньої прагнуть поліпшити поведінку в умовах стресу через інформацію і програми вправ допомогою комунікативного впливу книги. Поряд із соціальною формою втручання можуть бути використані і когнітивно-поведінкові або фізіологічні. До фізіологічних втручань Дороті і Коттон (Dorothy HG, Cotton G., 1990) відносять, наприклад, біологічний зворотний зв'язок, до когнітивних - самовербалізаціонний тренінг, до поведінкових - тренінг компетентності (skill-training). Майже всі методи втручання при стресах не розроблені спеціально для цього, а використовувалися і в інших терапевтичних цілях. Не дивно тому, що мова весь час йде про поведінково-когнітивної технології, що має значення для регулювання поведінки. Дисфункціональна обробка навантаження зазвичай автоматизована і підтримується комплексними внутрішніми та/або зовнішніми факторами, їх підсилюють, наприклад типові реакції дратівливості, куріння, депресивний поведінку як реакції на стрес. Адаптивні поведінкові звички, які слід заново виробити і довести до автоматизму, звичайно являють собою дуже важливу поведінкову мета, для реалізації якої в більшості випадків недостатньо знань і мотивації, необхідне включення великої кількості мотивуючих факторів, що сприяють підтриманню доцільної поведінки. Для формування нового бажаної поведінки потрібно ви...