кваліфікації робітників - це навчання, спрямоване на послідовне вдосконалення їх професійних та економічних знань, умінь і навичок, зростання майстерності за наявними професіями.
Так само під підвищенням кваліфікації розуміється формальне і неформальне навчання, необхідне для того, щоб штат установи або колектив, задіяний в деякій програмі, був здатний виконувати повний спектр своїх службових обов'язків. Така підготовка є центральним компонентом розвитку організації і може включати формальне навчання, отримання другої освіти, переймання досвіду колег та інші види діяльності, що ведуть до змін у навичках і уміннях, які потім будуть використані на практиці.
Підвищення кваліфікації трудового колективу передбачає його навчання виконання нових завдань і повноцінному застосуванню сучасних технологій, а також вироблення професійної надійності і розвиток наявних вмінь. У ході підвищення кваліфікації необхідно навчитися не просто виконувати роботу прийнятим в даний час чином (професійний тренінг, спрямований на виконання конкретних завдань), а постійно змінювати і удосконалювати методи роботи, покращуючи її якість.
У даному контексті терміни «підвищення кваліфікації» та «професійне зростання» взаємозамінні і включають в себе «учрежденческую політику, програми та процедури, що забезпечують трудовий колектив засобами для задоволення потреб як самого колективу, так і організації, що виникають при виконанні службових обов'язків ».
Професійний розвиток є процесом першорядної важливості, завдяки якому індивідуальний ріст і ріст?? Рганизации можуть з плином часу повністю досягти свого потенціалу. Найбільший внесок у процес розвитку вносить освіту, яка безпосередньо і безперервно впливає на формування не тільки знань і умінь, а й характеру та культури, прагнень і досягнень людини. Професійний тренінг - це короткострокова систематична процедура, покликана допомогти освоїти виконання певних завдань або придбати зумовлені стандартами знання і навички.
Існують наступні варіанти підвищення кваліфікації:
. Відрядження
. Дзеркальна робота, заміщення, обмін обов'язками
. Введення в нову роль
. Професійний розвиток (наприклад, навчання, дослідницька робота)
. Бібліотека
. При професійній підготовці (наприклад, ведення курсів)
. Курси, семінари, екскурсії
. Схема подальшої освіти
. Професійні кваліфікації
. Навчання дією
. Розвиваюча діяльність всередині підрозділу.
. Онлайн - семінари.
На мій погляд найбільш продуктівнмі є онлайн-семінари - різновид веб-конференції, проведення онлайн-зустрічей або презентацій через Інтернет в режимі реального часу. Під час веб-конференції кожен з учасників знаходиться біля свого комп'ютера, а зв'язок між ними підтримується через Інтернет за допомогою завантаження програми, встановленого на комп'ютері кожного учасника, або через веб-додаток.
Вебінари можуть бути спільними і включати в себе сеанси голосувань і опитувань, що забезпечує повну взаємодію між аудиторією та ведучим. У деяких випадках ведучий може говорити через телефон, коменту...