одяться більш складні питання на виявлення мотивів, установок, думок, оцінок. При цьому важливо дотримуватися принцип розташування питань: ускладнення їх від початку до середини анкети і спрощення від середини до її кінця (що пов'язано з накопиченням втоми респондента при заповненні анкети). p align="justify"> Оскільки соціологічне дослідження передбачає вирішення низки завдань, то для кожної з них розробляється, як правило, окремий блок питань. У цьому блоці можна виділити чотири типи питань: 1) питання, які містять вказівку на об'єктивну включеність респондента в ситуацію (наприклад, В«Чи займаєтеся ви спортом?В»), 2) питання, які містять вказівку на мотив включеності (В«Що спонукало вас зайнятися спортом? В»), 3) питання, що виражають задоволеність включенностью респондента в ситуацію (В« Чи задоволені ви заняттями спортом? В»), 4) питання, що розкривають очікування від подальшої участі в цьому виді діяльності (В« Чи збираєтеся ви займатися новими для вас видами спорту? В» ).
Основна частина анкети не повинна бути занадто громіздкою (тобто включати не більше 30 питань) і містити підряд кілька однотипних питань, оскільки це викликає у респондента відчуття монотонності і втоми.
У третій частині анкети - так званої В«паспортичкиВ» - з'ясовуються соціально-демографічні характеристики опитуваних: стать, вік, сімейний стан, освіта, соціальне походження, професія, місце навчання або роботи. На закінчення висловлюється подяка респонденту за заповнення анкети. p align="justify"> Анкета не повинна бути занадто довгою. Час її заповнення для дорослої людини - 40 - 45 хвилин, для учня - на 10 хвилин менше. Якщо часу потрібно більше, то притупляється увага, слабшає інтерес, відбуваються помилки при заповненні, а то й просто пропускаються питання, над якими респонденту вже не хочеться думати. Важливо домогтися самостійності відповідей кожного респондента, особливо при груповому опитуванні. Тут анкетер повинен по можливості перевіряти заповнення кожної анкети, починаючи з В«паспортичкиВ», але, не вникаючи у зміст, щоб не порушувати принципу анонімності. Завдання анкетера - бути доброзичливим, ввічливим, говірким (в міру) і неупередженим, розташовувати до себе. У разі відмови респондента заповнити анкету постаратися переконати його, але, якщо не допомагає, більше В«не тиснутиВ». br/>
Класифікація питань
ВОПРОСИПо структуреПо функціямПо содержаніюПо формезакрытыеосновныевопросы про події, фактахпрямыеоткрытыеконтрольныевопросы про мотиви,
Відкриті. Наприклад,
В«Що вам не подобається у вашій роботі?В» _____________________
Відкриті питання дають респонденту можливість висловити гранично детально свою думку, тут велика ймовірність отримати його цікаві і часом несподівані судження й оцінки. Але часто бувають і В«відпискиВ», пропуски, викликані небажанням думати над проблемою, формулювати, відповідати на питання. Головна трудність відкритих питань - у складності формалізації та обробки ответов. p align="justify"> Закриті питання пропонують респонденту варіанти можливих відповідей (перелік альтернатив), а він повинен вибрати один або декілька з них. Закриті питання можуть бути альтернативними, що припускають вибір однієї відповіді з переліку можливих, і неальтернативні (питання-меню), що дозволяють респонденту вибрати одночасно кілька відповідей. p align="justify"> Гідність закритих питань - в їх однозначної інтерпретації і швидкій обробці. Однак не можна забувати, що таким шляхом соціолог як би В«нав'язуєВ» одне з своїх думок опитуваному. p align="justify"> Вихід із ситуації може бути знайдений за допомогою напівзакритих питань, в яких перелік можливих варіантів відповідей доповнюється наприкінці позиціями типу В«Що ще ви могли б відзначити?В», В«Якщо у вас є своя думка, допишітьВ» .
За своїми функціями.
Основні - це програмні питання, за допомогою яких реша ються головні завдання дослідження. p align="justify"> Контрольні виступають як перевірочні по відношенню до основних. Якщо, наприклад, основне питання стоїть так: "Якою мірою ви задоволені своїм роботою?В», То контрольний може бути сформульований інакше: В«Хотіли б ви змінити свою роботу?В». p align="justify"> Роль фільтруючих питань полягає в тому, щоб відокремити респондентів, що можуть відповісти на одне з основних питань, від тих, хто цього не може. (Так, якщо ми вивчаємо вільний час студентів і хочемо з'ясувати, якими видами спорту вони займаються, спочатку потрібно сформулювати питання-фільтр: В«Чи займаєтеся ви спортом?В», І тільки потім запитати, якими його видами. p align="justify"> Питання-пастки призначені для виявлення щирості і сумлінності опитуваних. (Соціологи запропонували респондентам перелік знайомих їм книг і їх авторів і включили в якості одного з варіантів відповідей книгу вигаданого письмен...
