ер впливу між кримінальними структурами, контрабандний ввіз і вивіз товарів також є реальним бар'єром для організації легального бізнесу.
Вплив споживачів продукції на конкурентні переваги.
Споживачі зіштовхують інтереси конкуруючих підприємств за допомогою спеціальних засобів впливу на ринок, що призводить до зниження цін, підвищенню якості продукції, збільшення кількості та якості споживаних послуг. Сила впливу різних груп споживачів на процес формування конкурентних переваг значна при наявності наступних умов:
1. Споживачі набувають більшу частину продукції, виробленої конкретним підприємством, і за рахунок цього чинять тиск на нього під загрозою зменшення обсягу закупівель.
. Продукція складає значну частину бюджету споживача, що робить його більш чутливим до зміни цін, якості та інших комерційних характеристик товарів і послуг.
. Високий ступінь стандартизації продукції обумовлює ситуацію, в якій існує великий вибір виробників одного і того ж (аналогічного) товару, а отже, відсутні суттєві перешкоди для перемикання споживача на іншого виробника (продавця).
. Споживачі являють собою низькорентабельні виробництва або складаються з фізичних осіб, які мають невеликі доходи. Невелика прибуток є причиною малих закупівель. Вона формує високу чутливість до зміни цін, підвищує еластичність попиту і обмежує виробників у підвищенні цін, що вимагає пошуку нецінових переваг над конкурентами.
. Високий ступінь вертикальної інтеграції виробництва у споживача. У ситуації, коли набуття споживачем товар паралельно виробляється самим споживачем (наприклад, виробництво деталей, вузлів, агрегатів на автоскладальному заводі і паралельна поставка цих же виробів зі спеціалізованих фірм), останній має можливість чинити тиск на виробника під загрозою припинення закупівель і переходу на самозабезпечення.
. Споживач має велику інформацію про продукції, виробленої в галузі. Повна інформація про обсяги, ціни, типах, собівартості продукції збільшує можливий вибір і за рахунок цього сприяє загостренню конкуренції.
. Високий ступінь організації споживачів: наявність спілок споживачів, спеціальної преси, законів про права споживачів тощо Перераховані умови, що загострюють конкуренцію на товарному ринку і ініціюють пошук нових конкурентних переваг, не є абсолютними. Виробники, як показує практика, прагнуть змінити обставини, які породжують ці умови, зокрема, за рахунок пошуку таких споживачів, які в меншій мірі відповідають перерахованим вище характеристикам.
Конкурентоспроможність товару відображає його здатність більш повно відповідати запитам покупців порівняно з аналогічними товарами, представленими на ринку. Вона визначається конкурентними перевагами: з одного боку, якістю товару, його технічним рівнем, споживчими властивостями, з іншого - цінами, встановлюваними продавцями товарів.
Крім того, на конкурентоспроможність впливають переваги в гарантійний та післягарантійний сервіс, рекламі, іміджі виробника, а також ситуація на ринку, коливання попиту. Високий рівень конкурентоспроможності товару свідчить про доцільність його виробництва і можливості вигідного продажу.
Малюнок 1 - Піраміда конкурентних переваг та конкурентоспроможності
Разом з тим конкурентоспроможність товару - це не тільки висока якість і технічний рівень, це і вміле маневрування в ринковому просторі і в часі, а головне максимальне врахування вимог і можливостей конкретних груп покупців. Причому об'єктивна оцінка всіх аспектів рівня конкурентоспроможності може бути проведена тільки на основі критеріїв, якими оперує споживач, для якого цей товар призначений. Причини конкурентоспроможності товару необхідно шукати в конкурентних перевагах окремих його характеристик, що є наслідком більш ефективного управління процесом розробки, реалізації та експлуатації пропонованої продукції.
Конкурентоспроможність фірми - це можливість ефективно розпоряджатися власними і позиковими ресурсами в умовах конкурентного ринку. Виробництво і реалізація конкурентоспроможних товарів - обов'язкова умова конкурентоспроможності фірми. У більш широкому сенсі для забезпечення конкурентоспроможності необхідна систематична робота по всьому виробничо-господарського циклу, що приводить до конкурентних переваг в області НДДКР, виробництва, управління, фінансів, маркетингу і т.п. Конкурентоспроможність фірми є результат її конкурентних переваг по всьому спектру проблем управління компанією.
Технології формування конкурентних переваг являють собою комплекс маркетингових процедур і способів їх виконання, призначених для переважного позиціонування підприємства в конкурентному середовищі. Пр...
