/b>
Для проведення кількісного аналізу можна побудувати матриці ймовірностей/впливів, в одній з яких необхідно спозиционировать виявлення фактори зовнішнього середовища, які надають позитивний вплив на організацію (можливості), в іншій - фактори зовнішнього середовища, що роблять негативний вплив на організацію (погрози).
2. Правила проведення SWOT-аналізу
Завдяки своїй концептуальній простоті SWOT став легко застосовним для менеджерів і настільки ж схильним неправильного застосування. Для його проведення потрібні ні великі бази даних, ні формальна підготовка. Кожен, хто хоч трохи знайомий з компанією і має уявлення про ринок, може скласти простий SWOT. З іншого боку, властива аналізу простота може призвести до поспішних і безглуздих висновків, повним таких невизначених і двозначних понять, як експлуатаційна характеристика продукту raquo ;, сучасне обладнання raquo ;, ціни raquo ;. Ж, користувачі іноді забувають про об'єктивність і покладаються на застарілу або ненадійну інформацію.
Правило 1 . Необхідно ретельно визначити сферу кожного SWOT аналізу. Компанії часто проводять загальний аналіз, який охоплює весь їхній бізнес. Швидше за все, він буде занадто узагальненим і марним для менеджерів, яких цікавлять можливості на конкретних ринках або сегментах. Фокусування SWOT-аналізу, наприклад, на конкретному сегменті, забезпечує виявлення найбільш важливих для нього сильних і слабких сторін, можливостей та загроз.
Правило 2. Слід зрозуміти розходження між елементами SWOT: силами, слабостями, можливостями і загрозами. Сильні і слабкі сторони - це внутрішні риси компанії, отже, їй підконтрольні. Можливості та загрози пов'язані з характеристиками ринкового середовища й непідвласні впливу організації.
Правило 3. Сильні і слабкі сторони можуть вважатися такими лише в тому випадку, якщо так їх сприймають покупці. Потрібно включати в аналіз тільки найбільш стосовні до справи переваги й недоліки. Пам'ятайте, що вони повинні визначатися у світлі пропозицій конкурентів. Сильна сторона буде сильною тільки тоді, коли такою її бачить ринок. Наприклад, якість продукту буде силою, тільки якщо він працює краще, ніж продукти конкурентів. І нарешті, таких сильних і слабких сторін може набратися дуже багато, так що й не зрозумієш, які з них головні. Щоб уникнути цього переваги й недоліки повинні бути проранжовано відповідно до їх важливості в очах покупців.
Правило 4. Необхідно бути об'єктивним і мати різнобічну вхідну інформацію. Звичайно, не завжди вдається проводити аналіз за результатами великих маркетингових досліджень, але, з іншого боку, не можна доручати його одній людині, оскільки він не буде настільки точним і глибоким, як аналіз, проведений у вигляді групової дискусії та обміну ідеями. Важливо розуміти, що SWOT-аналіз - це не просто перерахування підозр менеджерів. Він повинен в якомога більшій мірі грунтуватися на об'єктивних фактах і даних досліджень.
Правило 5. Слід уникати великих і двозначних заяв. Занадто часто SWOT-аналіз послаблюється саме через те, що в нього включають подібні твердження, які, швидше за все, нічого не значать для більшості покупців. Чим точніше формулювання, тим кориснішим буде аналіз. Приміром, частина покупців сприйме як погано певне, позбавлене сенсу заяву. Цей елемент потрібно розбити на декілька більш значущих з погляду покупця складових: сучасне обладнання ...
У таблиці 5 наводяться категорії, найбільш часто включаються в SWOT-аналіз. Кожен SWOT унікальний і може включати одну або дві з них, а то і все відразу. Кожен елемент в залежності від сприйняття покупців може виявитися як силою, так і слабкістю (при аналізі внутрішньої складової), а також, відповідно, як можливістю, так і загрозою (при аналізі зовнішнього складової).
Таблиця 5. Показники, необхідні для проведення SWOT аналізу
Показники зовнішньої средиПоказателі безпосереднього окруженіяПоказателі внутрішнього середовища компанііЕкономіческіе чинники - величини ВНП, темпів інфляції, рівня безробіття, процентної ставки, продуктивності праці, норм оподатковування, платіжного балансу, норм накопичення і т.п. Політичні фактори - ясне уявлення про намір органів державної влади щодо розвитку суспільства та про засоби, за допомогою яких держава має намір проводити в життя свою політику Ринкові фактори - численні фактори, які можуть зробити безпосередній вплив на успіхи і провали організації Технологічні фактори - можливості, які наука відкриває для виробництва нової продукції Міжнародні чинники - загрози і можливості можуть виникнути в результаті легкості доступу до ...
