нами домогосподарства можливої ??покупки товару.
. Надає вплив - член домогосподарства, що впливає на вибір товарів і що пропонує оціночні критерії вибору.
. Приймає рішення - член домогосподарства, який приймає остаточне фінансове рішення, а також володіє правом вирішувати, як будуть витрачені гроші домогосподарства і на які товари.
. Покупець - член домогосподарства, індивідуум, дійсно здійснює покупку. Він відвідує магазин, розраховується за покупку, приносить товар додому.
. Користувач - член домогосподарства, який безпосередньо використовує продукт.
Рішення, що приймаються подружжям, класифікуються за критеріями «домінування» і «ступінь згоди щодо бажаного товару».
Таблиця 1. Класифікація рішень, прийнятих домогосподарством, за критеріями «домінування» і «ступінь згоди щодо бажаного товару».
КрітерійТіп решеніяСодержаніеДомінірованіеС домінуванням ролі чоловіка З домінуванням ролі дружини Автономне СовместноеНаібольшее вплив на вирішення належить чоловікові Найбільший вплив на рішення належить дружині При прийнятті рішень подружжя не радяться один з одним Велика частина рішень приймається в результаті спільного обсужденіяСтепень згоди щодо бажаного товараКонсенсуальное Примирливе Загальна згода членів групи Різні переваги членів групи
Виділяють чотири типи рішень, що приймаються в домогосподарствах, за критерієм «домінування»:
. Домінування ролі чоловіка;
. Домінування ролі дружини;
. Автономне (індивідуальне) прийняття рішень;
. Спільне прийняття рішень.
Тип прийнятого рішення залежить від типу продукту, стадії процесу прийняття рішення і самої ситуації. Зазвичай процес прийняття рішення прагне від автономного до спільного.
Дослідження показали, що на прийняття спільного або індивідуального (автономного) рішення впливають чотири основні чинники:
. Поділ ролей за статевою ознакою. У парах з традиційним поділом ролей частіше приймають індивідуальні рішення про покупку товарів для однієї статі - чоловіки чи жінки.
. Засоби подружжя. Вплив має той з подружжя, який вкладає більше средст
. Досвід. Індивідуальні рішення приймаються частіше всередині тих пар, які вже мають досвід прийняття рішень.
. Соціо- економічний статус. Спільні рішення частіше приймають в сім'ях середнього шару, ніж у сім'ях вищого або нижчого шару.
Рішення, що приймаються в домогосподарствах про придбання товару за критерієм «ступінь згоди щодо бажаного товару», поділяють на два типи: консенсуальное і примирливе. Кожна ситуація в реальному житті залежить від типу продукту, стадії процесу прийняття рішення і конкретної ситуації, в якій приймається рішення.
Тип прийнятого домогосподарством рішення (консенсуальное або примирливе) визначається ступенем впливу ряду факторів:
. Групова потреба - величина вкладу окремої людини в групу. Член домогосподарства, тимчасово проживає в іншому місці (наприклад, студент), буде менше турбуватися про те, що інші члени сім'ї набувають для дому.
. Користування товаром і його корисність - в якій мірі розглянутий товар використовуватимуть або задовольняти потребу членів домогосподарства.
. Відповідальність - в відношенні, придбання товарів, їх експлуатації, платежів і т.д. При прийнятті рішення, яке тягне за собою довгострокові наслідки і зобов'язання, більш вірогідні розбіжності.
. Вплив - в якій мірі одні члени домогосподарства впливають на інших при прийнятті рішень. При прийнятті рішень може виникнути конфлікт в тому випадку, коли одна людина постійно використовує свій вплив в домогосподарстві для задоволення своїх потреб.
У міру посилення соціального рівноправ'я чоловіків і жінок все рідше
різні сфери прийняття рішень виявляються підвладними впливу виключно дружини або чоловіка; все більше число прийнятих рішень про покупку здійснюється в результаті обговорення і переговорів.
2. Споживча соціалізація
. 1 Методи споживчої соціалізації
Процес формування майбутнього споживача відбувається в середовищі сім'ї та домогосподарства.
Споживча соціалізація - це процес передачі від старшого покоління до молодшого умінь, знань, відносин і культурних цінностей. Зазвичай споживча соціалізація відбувається в нуклеарною (або розширеної) родині.
Необхідно розглянути зміст і метод...
