инна визначити коло питань по кожному із значущих елементів внутрішнього і зовнішнього середовища. зовнішня середу контроль
Актуальним завданням керівництва є забезпечення адекватності стратегії організації навколишньому її середовищі. Важливо відповісти на питання: «Як розвивалися організація та її оточення до теперішнього часу, які тенденції вони мають в порівнянні в планом і прогнозом?», А саме керівництво повинне мати чітке уявлення, якою стратегічної ситуації знаходиться організація в даний момент.
Процес оцінки стратегічної ситуації включає три стадії (етапи): збір інформації про справжній стан організації; аналіз відхилень від запланованого стану і, як логічне завершення циклу, - проектування сценарію (рис. 2).
Малюнок 2. Схема аналізу стратегічної ситуації
На першій стадії проводиться збір інформації про профіль орга нізації з урахуванням стану зовнішнього середовища [6, с. 76].
Профіль - це комплексна оцінка організації, що характеризує її спеціалізацію, організаційно-технічний рівень, систему управління та організаційну культуру. Для нормального функціонування організації необхідно забезпечувати певну відповідність між її профілем і зовнішнім середовищем. Профіль виявляється шляхом дослідження бізнесу, яким займається організація; положення її на ринку, лідер вона чи доганяючий; техніки, технології та інтенсивності використання виробничих потужностей і робочої сили; організації виробництва і організаційної структури управління; організаційної та ділової культури; наскільки динамічна організація в цілому.
При порівнянні профілю організації з формуванням розвивається (що змінюється) зовнішнього середовища необхідно проаналізувати з позицій теперішнього часу й близького майбутнього вплив на організацію з боку суспільства та навпаки; технологічне середовище організації та технологічні тенденції на її ринку; економічне середовище та економічну політику організації; структуру взаємозв'язків із середовищем, вхідні та вихідні комунікації; характер законодавчих обмежень і політичного впливу на діяльність організації.
Центральне місце на другій стадії процесу аналізу стратегічної ситуації відводиться аналізу її сильних і слабких сторін. Основна увага приділяється виявленню ступеня уразливості організації від змін у зовнішньому середовищі і особливостей, що перешкоджають використанню можливостей середовища. На основі цього визначаються відмінні риси організації, що дозволяють їй використовувати сприятливі можливості і нейтралізувати загрози або пом'якшити їх вплив.
На третій стадії розробляється сценарій майбутнього образу орга нізації і шляхів його досягнення з урахуванням знову відкриваються можливостей і загроз. Такий сценарій дозволить виявити організаційні, технологічні та маркетингові якості організації, які забезпечать використання можливостей і дадуть їй шанс уникнути потенційних загроз. Аналіз, запропонований вище, дозволить визначити положення організації в майбутньому при збереженні запланованої стратегії. Центральним моментом тут є ви явище і аналіз «стратегічних розривів» (проломів) [2,. 113-116].
Під «стратегічними розривами» розуміють різницю між вибраним (запланованим) курсом розвитку організації та курсом розвитку в новій змінному середовищі. «Стратегічні розриви» можуть виникати між різними елементами стратегічного управління: цілями і стратегією, стратегією та організаційною структурою, стратегією та механізмами її реалізації, стратегічним і поточним плануванням і т.д. Вони у великій мірі визначаються інтуїтивно, на основі досвіду і знань провідних плановиків і керівників організації.
Вінцем проектування сценарію є стратегічне планування, яке враховує обставини, пов'язані зі зміною ями у зовнішньому середовищі і ступенем адекватності цьому середовищі профілю організації, а також результати, пов'язані з новим баченням організації. Потім уточнюються стратегічні цілі та алгоритм замикається.
Необхідно відзначити, що дослідження, описаний у цьому раз справі може проводитися для оцінки ситуації, в якій знаходиться організація, або для обґрунтування використання можливостей розвитку, що вимагають попередньої перевірки та контролю нових управлінських рішень.
. МЕТОДИ АНАЛІЗУ ЗОВНІШНЬОГО СЕРЕДОВИЩА ОРГАНІЗАЦІЇ
Існує велика кількість методів аналізу зовнішнього середовища організації, розглянемо деякі з них.
Метод SWOT-аналіз.
Застосовуваний для аналізу середовища метод СВОТ (англ.SWOT) - сила (strength), слабкість (weakness), можливості (opportunities) і загрози (threats) - є широко визнаним підходом, що дозволяє провести спільне вивчення зовнішнього і ...
