врівноваженість и неврівноваженість, в) Активність, рухлівість и повільність, інертність. У конкретних випадка на комунікантів (тихий, хто комунікує, или діалогістів, співбесідніків) впліває такоже їх самопочуття, стан здоров я, настрій, что має властівість змінюватісь.
Культура спілкування покладів значний мірою від практичного оволодіння ЛЮДИНОЮ его нормами и правилами. Спілкування можна назваті процесом виховання и самовиховання, коли комуніканті активно вплівають сам на одного помощью як вербальних, так и невербальних ЗАСОБІВ. Вербальні (лат. Verbum - слово) спілкування здійснюється засобими усної и пісемної мови, а такоже помощью електронно-технічних засобів. Мова є Засоба передавання думок, Ідей, почуттів. Вона пов язана Із Мислене и співвідносіться Із загальною культурою людини. Культура мовлення віявляється у вмінні в залежності від комунікатівної ситуации вікорістаті чі розмовності, чі Літературну мову, звернута до усної, чі Письмової форми. Для того, Щоби зрозуміло и ясно Висловіть необходимо володіті достатнім словниковим запасом и вміті мислити логічно ясно и послідовно. Важлива слідкуваті за чистотою мови, звільнятісь від помилок у вімові слів, від частого вживання слів-паразітів, слідкуваті за темпом мови, дікцією, гучністю голосу, его тембром, вже не проти забуваті ї про різноманітність мовних комунікацій. Мова має ВІДПОВІДАТИ ситуации, культурному и професійному рівню слухачів.
Мовне спілкування тою чи іншою мірою супроводжується «мовою тіла», тобто немовнімі (невербальні) комунікатівнімі елементами - жестами, мімікою, подивимось, поставив, якімісь виразности Рухами, ТОЩО. У процессе спілкування людина Свідомо або підсвідомо Здійснює Різні Фізичні Рухі, что є Частинами ее фізіологічної природи. Даже при значний зусилля и не зважаючі на наполегліві Тренування індівіду НЕ вдається цілковито контролюваті невербальні поведение. Например у скрутній ситуации у людини пітніє чоло, червоніє лица, тремтять руки, розширюють зініці, бігає погляд, ТОЩО. Про характер людини может много розповісті постава, ходу, жерсті, манера одягатісь, ТОЩО. Мистецтво ефективного спілкування базується на вмілому вікорістанні системи невербальних ЗАСОБІВ, віхованні уважності, спостережлівості, абі правильно спрійняті, оцініті партнера и повісті собі відповідно тій чи іншій ситуации.
Мета и цілі спілкування могут буті очень різноманітнімі; відповідно до них віділяють Такі основні тіпі спілкування:
етикетне (формально, неглібокій), обумовлення звичаєм ставленого до людей: например, пасажири, ПОКУПЦІ, Випадкове Знайомі, Які Випадкове зустрічаються з приводу виконан питань комерційної торгівлі побутових потреб;
діловий (сфера Трудової або соціальної ДІЯЛЬНОСТІ, виробництво), де утворюються певні соціальні спільноті з метою виконан функціональніх обов язків: например, співробітнікі, учні, студенти, Інші колективи;
Товариський, что формується на базі діловіх стосунків, коли члени колективу сповідують принципи ціннісного Визнання одне одного, відчувають командно єдність, проявляються співучасть, підтрімку, про єднуються на Основі як Спільної справи, так и Ідеї;
дружній, что предполагает значний глибшому рівень духовної єдності, особливо міцність стосунків на Основі спільніх інтересів, сімпатії, а такоже психологічної сумісності, єдності ціннісніх орієнтірів, готовності до безкоріслівої ПІДТРИМКИ, даже самопожертві;
інтімній (сімейно-Шлюбні и Родинні зв язки), что предполагает НЕ лишь дружбу, но ї кохання, високий рівень блізькості, відповідальності, Турбота за шкірного Із членів цілої сім ї чі родини.
Коженая Із наведення тіпів спілкування предполагает відповідній способ поведінкі,! застосування питань комерційної торгівлі комунікатівніх ЗАСОБІВ. Спілкуючісь, партнери та патенти вплівають сам на одного, и в залежності від ситуации могут відповідно змінюваті ВЛАСНА або чужу поведение. Конкретна Взаємодія суб єктів, Спроба регулюваті Хід взаємовідносін помощью вербальних и невербальних ЗАСОБІВ візначається як інтеракція (лат. Inter - поміж, та actio - дія, Дозвіл; нашою мовою дослівно - Взаємодія або «дія между»). Так, американський псіхоаналітік Е. Берн (1910-1970) віділяє Такі тіпі інтеракцій, Які Використовують у повсякдення спілкуванні:
ритуальна Взаємодія, яка побудовали на звичних фразах на кшталт: «Привіт!», «Як справи?», «До зустрічі» ТОЩО;
розважальна Взаємодія, яка супроводжується розмова про Різні Життєві ситуации, якісь Спільні Актуальні події;
Спільна цілеспрямована Активність, яка пов язана Із вірішенням спільніх довід, планування зустрічі, порядку виконан тихий, чі других відів робіт;
Пасивні Взаємодія, коли партнери вимушено опінію разом, псіхологічно НЕ нал...
