, однак, як показує американська і західно-європейська практика, має працювати в тісному зв'язку з відділом маркетингу. Далі показаний малюнок 1, що ілюструє комплекс маркетингових комунікацій [15].
Малюнок 1 - Комплекс маркетингових комунікацій.
Характеризуючи рекламу ATL і BTL, відзначають, що перший вид реклами традиційне одностороннє (пряме) вплив на свідомість покупця без включення його в діалог з продавцем товару, виробником чи організацією торгівлі. BTL-реклама припускає встановлення більш тісних відносин, діалог, зворотний зв'язок, зацікавленість і залученість покупця в комунікацію з товаром і брендом.
До BTL-засобів відносять:
- consumer promotion (стимулювання збуту серед споживачів);
trade promotion (стимулювання збуту серед торгових посередників);
direct marketing (прямий маркетинг, пряма розсилка);
POSm (рекламні матеріали);
special events (особливі заходи).
PR; (зв'язки з громадськістю)
флешмоб
інші інструменти реклами, що не відносяться до стандартних ЗМІ.
Також до BTL реклами відносять такі напрями реклами як digital-комунікації та інтернет-маркетинг зокрема, в який може входити наступне [27]:
. Контекстна реклама;
. Просування сайту компанії;
. Прихований маркетинг;
. Медійна реклама в Інтернет;
. Просування в соціальних мережах; promotion (стимулювання збуту) - комплекс комерційних і маркетингових заходів у різних соціальних групах, спрямованих на збільшення обсягів продажів (стимулювання купівельного попиту, підвищення якості обслуговування, прискорення процесу товароруху і реалізації товару, впізнанності товарного знака або упаковки). Бувають орієнтовані як на споживача (consumer promotion), так і на продавця (trade promotion) [4] .promotion - заходи щодо стимулювання споживача, за допомогою якого вирішуються завдання спонукання до здійснення пробної або повторної покупки, збільшення частоти споживання продукту/послуги.
Мерчендайзинг - комплекс заходів, проведених в торговому залі, що включає консультації, дегустації, демонстрації, подарунки, обмін товару конкурента на рекламований товар і т.п [13].
Семплінг - поширення зразків шляхом їх пропозиції споживачам в подарунок. Зразки можуть розсилатися поштою, розноситися «в кожні двері», роздаватися в магазині і т.п. Поширення зразків вважається найефективнішим і дорогим способом представлення нового товару.
Ігровий маркетинг - проведення лотерей, конкурсів, вікторин для споживачів та розіграші прізов.promotion - комплекс заходів, спрямований на стимулювання збутової мережі для розвитку дистрибуції, прискорення обороту і збільшення обсягу продажів (включаючи мерчендайзинг) [9]:
стимулювання торгового персоналу - це такі заходи, як оцінка ефективності мотивації продавців (наприклад, за допомогою методики mystery shopper (таємний покупець), професійні конкурси, бонусні системи;
програми підвищення лояльності партнерів (виставки, презентації, прес-конференції) .marketing (прямий маркетинг) - вплив на конкретну аудиторію відповідно до бази даних, складеної за замовленням рекламодавця або їм самим або отримання зворотного зв'язку з конкретним споживачем. Суть методу полягає саме в персоналізації рекламного звернення [15] .marketing (подієвий маркетинг) - заходи, спрямовані на просування торгових марок, послуг та іміджу кого-небудь за допомогою новинних, яскравих спеціальних заходів та акцій [12]:
презентація, церемонія відкриття;
фестиваль, ярмарок, свято;
зустріч, круглий стіл, конференція, семінар;
річниця, ювілей;
день відкритих дверей, екскурсія по підприємству і т.п.;
спеціальні програми просування товарів і послуг в рамках шоу заходів (шоу-маркетинг);
організація обідів, фуршетів і обслуговування під час проведення спеціальних заходів (кейтеринг).
У будь-якому підході наголошується, що BTL-реклама виникла на основі заходів щодо стимулювання збуту (sales promotions). У Росії існує Російська асоціація маркетингових послуг (раму), яка об'єднує спеціалізовані BTL-агентства, які надають послуги з організації та проведення заходів щодо стимулювання збуту. Агентства надають послуги з роздачі безкоштовних зразків промоутерами (спеціальним персоналом), дегустації, організацію проведення конкурсів, лотерей із використанням у якості засобів комунікації ко...
