ормування покупця і т.п.
Маркетинг як управлінська діяльність включає в себе [3, c. 90]:
вивчення попиту (поточного і перспективного) на конкретний товар на певному ринку або його сегменті, вимог споживачів до товару: його якості, новизні, техніко-економічним і естетичним характеристикам, рівню ціни та іншим орієнтирам, включаючи можливі канали збуту;
складання, виходячи з комплексного обліку ринкового попиту програми маркетингу по продукту (або групі продукту), в якій на основі аналізу всіх необхідних факторів розглядаються можливі витрати виробництва конкретного продукту, у тому числі враховуються необхідні капіталовкладення, витрати на НДДКР на основні товари, виробничі, збутові, транспортні витрати, витрати на рекламу, техобслуговування та ін.;
встановлення верхньої межі ціни товару і рентабельності його виробництва;
розробку на основі програм маркетингу інвестиційної політики фірми, розрахунок повних витрат виробництва і рівня рентабельності по фірмі в цілому;
визначення кінцевого результату господарської діяльності фірми: валових доходів і чистого прибутку після вирахування вартості матеріальних витрат, оплати праці, сплати всіх видів податків і відрахувань, включаючи відсотки за кредит.
Важлива особливість маркетингу як управлінської діяльності полягає в тому, що він передбачає прийняття рішень на базі різноманітних економічних розрахунків з використанням комп'ютерної техніки і орієнтований на створення організаційних, економічних та юридичних умов для ефективного функціонування та розвитку фірми в цілому. Тому найважливіше значення мають вироблення і прийняття обґрунтованих рішень по конкретних видах маркетингової діяльності [14, c. 165]:
про доцільність розробки, подальшого освоєння і випуску продукції, орієнтованої на конкретний ринок або кінцевого споживача з урахуванням їх вимог і потреб у продукції;
про доцільність проведення НДДКР самостійно або закупівлі технологічного досвіду, патентів і ліцензій в інших фірм;
про доцільність освоєння і випуску продукції у встановлених обсягах (у натуральному і вартісному виразі) з урахуванням життєвого циклу товару;
про будівництво нового підприємства (його розміщення, технологічному оснащенні), реконструкції наявних виробничих потужностей або заміни їх новими; доцільності фінансових витрат і їх окупності;
про джерела забезпечення матеріальними ресурсами (сировина, матеріали, обладнання), формах забезпечення доступу до розробки сировинних ресурсів інших країн (створення філій, дочірніх компаній, спільних підприємств з розробки ресурсів), умови постачання на основі багатоваріантного розрахунку ;
про конкретні умови угод з постачальниками обладнання та технології на основі узгодження техніко-економічних характеристик, вартості, термінів постачання, умов фінансування;
про основні напрямки кадрової політики для забезпечення виробництва заздалегідь певними категоріями робітників і фахівців (інженерно-технічного та управлінського персоналу);
про доцільність проведення певних комерційних операцій, спрямованих на забезпечення збуту конкретного продукту.
Маркетинг включає в себе реалізацію збутової політики, що передбачає визначення каналів і методів збуту з кожного конкретного виду продукту і певному ринку; числення можливих витрат на організацію збуту, витрат на рекламу, транспортування і доставку товару. Однак сама організація збуту, і проведення комерційних операцій відносяться до оперативно-господарської діяльності фірми, на підвищення ефективності якої спрямовані всі функції управління, в тому числі і маркетинг [6, c. 72].
Управління маркетінгом- це аналіз, планування, втілення в життя бізнес-плану і контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення і підтримку вигідних обмінів з цільовими покупцями заради досягнення певних завдань організації, таких, як отримання прибутку, зростання обсягу продажів, Схема процесів маркетингового підходу управління організацією представлена ??на малюнку 1.2.
Малюнок 1.2 - Схема маркетингового підходу управління організацією
Примітка - Джерело: [3, с. 412]
Завдання маркетингового підходу до управління організацією полягає у впливі на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації в досягненні поставлених перед нею цілей.
При цьому виникає питання: як знайти баланс між інтересами організації, клієнтів, суспільства. Адже найчастіше ці інтереси вступають в суперечність один з одним, тому очевидно, що вся діяль...
