ність у сфері маркетингу повинна здійснюватися в рамках якоїсь єдиної концепції.
Особливість маркетингу як специфічної функції управління полягає в тому, що ця діяльність спрямована на створення організаційних, економічних та юридичних умов для ефективного функціонування і розвитку підприємства з урахуванням прийняття рішень на базі різноманітних економічних розрахунків.
Загальна схема організації маркетингової діяльності як специфічної функції внутрішньофірмового управління наведена на рис. 1.3.
Малюнок 1.3 - Маркетинг як специфічна функція управління
Примітка - Джерело: [17, с. 83]
В основі маркетингу як функції управління лежать наступні принципи:
) обгрунтований вільний вибір певних цілей і стратегій функціонування і розвитку підприємства. Ці дії повинні бути спрямовані на визначення найбільш ефективного поєднання виробництва нової і новітньої продукції з уже випускається і добре відомої покупцеві, у тому числі з модернізованою і продукцією, яка підлягає зняттю з виробництва;
) комплексний підхід до ув'язці цілей підприємства з його ресурсами і можливостями, визначення шляхів досягнення цих цілей в рамках маркетингових програм по окремих продуктах і по підприємству в цілому. При цьому повинні бути максимально використані можливості і резерви виробництва;
) досягнення оптимального поєднання в управлінні підприємством централізованого та децентралізованого принципів управління, постійний пошук нових форм та інструментів управління для підвищення ефективності виробництва, розвиток творчої ініціативи працівників, спрямованої на створення необхідних умов для широко?? про впровадження нововведень, підвищення якості продукції, скорочення витрат виробництва.
Реалізація цих принципів передбачає більш повний і ретельний облік вимог ринкового попиту і запитів до якості продукції.
Різноманітні техніко-економічні, фінансові, соціальні та інші процеси, що протікають на підприємстві, можна розділити на три групи [10, c. 107]:
процеси використання наявного потенціалу для виробництва продукції, виконання робіт і надання послуг («виробництво»);
процеси створення, нарощування та модернізації потенціалу підприємства («відтворення»);
процеси, що забезпечують створення і розвиток самої відтворювальної бази підприємства («відтворення відтворення»).
Маркетинговий процес складається з чотирьох етапів: аналізу маркетингових можливостей; розробки маркетингових стратегій; планування маркетингових програм, включаючи визначення заходів маркетингу - мікс (чотири фактори - продукт, ціна, місце і просування); організації виконання та контролю маркетингової роботи.
Маркетинг і планування займають вихідну позицію в технологічному процесі забезпечення управління підприємством. Тому аналіз господарської діяльності спрямований, насамперед, на отримання необхідної та достовірної інформації для ефективної реалізації цих функцій. Дані фінансового і економічного аналізу є вихідною базою розробки маркетингових програм по конкретному продукту і по виробництву, а також для планування показників ефективності та розвитку виробництва, основних служб, структурних підрозділів і підприємства в целом.Главним практичним результатом маркетингової діяльності як функції управління підприємством є маркетингові програми по продуктах і по виробництву (виробничим відділенням і підприємству). В цілому розробка маркетингових програм дозволяє обґрунтовано визначити оптимальний варіант виробничої програми підприємства, що забезпечує йому бажану сталий прибуток у короткостроковій і тривалій перспективі.
1.2 Комплекс маркетингу підприємства
Комплекс маркетингу (marketing - mix) - це набір піддаються контролю змінних чинників маркетингу, сукупність яких фірма використовує в прагненні викликати бажану відповідну реакцію з боку цільового ринку. Функція маркетинг - мікс полягає в тому, щоб сформувати набір (mix), який не тільки би задовольняв потреби потенційних клієнтів в рамках цільових ринків, а й максимізувати ефективність організації [22, c. 102].
Комплекс маркетингу в його канонічному вигляді («4P») включає 4 складових:
продукт (Product) - це набір «виробів і послуг», які фірма пропонує цільовому ринку;
ціна (Price) - грошова сума, яку споживачі повинні сплатити для одержання товару;
дистрибуція (Place) - різноманітна діяльність, завдяки якій товар стає доступним для цільових споживачів;
просування (Promotion) - різноманітна діяльність фірми...
