сти наступні:
. Передаючи компанію в управління, власник не ставить менеджерів в відома з приводу цілей бізнесу. Менеджменту потрібні зусилля, щоб зрозуміти домагання власників щодо бізнесу. Завдання ускладнюється, якщо власників декілька, і кожен з них по-своєму бачить цілі бізнесу. Швидше за все, найнятому керівнику не вдасться достеменно з'ясувати, чого ж хочуть власники;
. У власника немає яких-небудь конкретних цілей або вони носять невизначений характер, тобто власник сам не знає, чого хоче. Нерідко це стає основною причиною відмови підприємств від стратегічного планування. Як правило, справжні цілі власника - не тільки отримати прибуток, заробити гроші, але і прославитися, досягти певного становища в суспільстві, задовольнити свої амбіції, на приклад професійні;
. Власники не можуть вибрати стратегічні показники оцінки діяльності (наприклад, виручка або прибуток, кількісні або якісні показники). Це породжує розбіжності та суперечки, особливо якщо оцінку не веде незалежна третій сторін;.
. Власник не відпускає бізнес в «самостійне плавання», боїться довірити управління власністю. Часто власники не відходять від справ, боячись довірити людині з боку керівництво бізнесом, який збудований багаторічною працею. Власник систематично або безсистемно втручається в оперативне управління. Крім того, у власника виникає некритичне відношення до компанії, звідси завищені очікування щодо її майбутньої стратегічної позиції, не підкріплені реальним потенціалом компанії;
. Інтереси власників компанії та менеджменту вступають у протиріччя. Йдеться про зіткнення інтересів сторін: власників, менеджменту і зовнішніх інвесторів, якщо такі є. Всі вони по-різному оцінюють напрямок діяльності, перспективи проектів, ризики.
Основна мета власника - отримати прибуток (як мінімум - зберегти її на колишньому рівні, як максимум - збільшити).
Особлива група проблем - коли власників декілька і виникають проблеми їх взаємовідносин. У кожного власника може бути своє бачення розвитку бізнесу. Кожен може переслідувати свої цілі щодо бізнесу, по-різному реалізовувати свої професійні можливості в сфері управління бізнесом. Особливо непросто менеджерам взаємодіяти з власниками, що мають рівні пакети акцій, оскільки в цьому випадку складно зрозуміти, хто перед ким звітує, чиї вказівки важливі і що робити, якщо у кожного власника свої вимоги.
. Ролі власника бізнесу до кінця не визначені, немає механізмів ефективної взаємодії з менеджерами. Одноосібно керуючи бізнесом, власник виступає в чотирьох функціональних позиціях:
підприємець;
організатор;
управлінець;
керівник.
Тобто в даному випадку він повністю реалізує функції власника: володіння, розпорядження, користування. Але оскільки власник розділяє функції організатора та управлінця з найманими менеджерами, реалізувати ці функції стає все важче через ускладнення процедур контролю, питань, пов'язаних з лідерством і винагородою менеджерів. Все це посилює проблеми делегування повноважень і відповідальності, а також формування управлінської команди.
4. МОДЕЛЬ ФУНКЦІОНУВАННЯ ВЛАСНИКА
Така модель визначає, яким чином взаємодіють власник бізнесу і менеджери, і залежить від того, як компанія створює вартість (за рахунок сильного бренду, низької вартості капіталу, синергії бізнес-одиниць, масштабу операцій, привілейованих відносин, доступу до унікальних ресурсів і т. д.).
Модель охоплює два аспекти:
підприємницький, який спрямований на створення вартості та передбачає розробку стратегії, забезпечення бізнесу необхідними ресурсами і т. п.;
адміністративний, який спрямований на запобігання збитків і передбачає моніторинг результатів, як правило, так відбувається в малому бізнесі або на початковому етапі розвитку бізнесу (хоча можливі винятки).
Переваги і недоліки різних методів управління бізнесом представлені в таблиці 1
Таблиця1
ДостоінстваНедостаткіСобственнік управляє бізнесом едінолічноРешенія приймаються швидко і носять однозначний характерСобственніку доводиться приймати рішення з різних питань, хоча не можна бути хорошим фахівцем у всіх сферах (бухгалтерії, фінансах, маркетингу, виробництві та ін.). Рішення одноманітні і можуть бути недостатньо взвешенниміЛічние якості підприємця-власника можуть забезпечити компанії важливі конкурентні преімуществаЕслі власник не є лідером колективу, то виникають неформальні лідери, які можуть перешкоджати досягненню цілей собственнікаГотовность рісковатьІногда ризик призводить до ...
