ерсальними і приватними.
«Робоча гіпотеза являє собою попереднє припущення, висунуте на початковому етапі дослідження і служить лише первинним умовним поясненням досліджуваного явища. Надалі, у міру уточнення названих умовних пояснень та отримання знань за допомогою робочих гіпотез, приходять до прийняття конкретної гіпотези.
Концепція може бути як об'єктом і предметом вивчення в ході дослідження, так і результатом дослідження.
Концепцію розуміють:
як комплекс основоположних ідей, принципів, правил, які розкривають сутність та взаємозв'язку досліджуваних явищ або систем;
як комплекс положень, пов'язаних загальною вихідною ідеєю, що визначають діяльність людини і спрямованих на досягнення певної мети.
Концепція дослідження СУ є комплекс основоположних поглядів, ідей, принципів, підходів та механізмів розв'язання, сукупності проблем управління, що виявляються у досліджуваній системі. Вона повинна визначити зміст багатьох компонентів і ланок механізму вирішення досліджуваних проблем.
Будь-яке поняття, яким ми оперуємо, повинно мати визначення. У логічному словнику-довіднику Н.І. Кондакова поняття дослідження визначається наступним чином: Дослідження - процес наукового вивчення якого-небудь об'єкта (предмета, явища) з метою виявлення його закономірностей виникнення, розвитку та перетворення його в інтересах суспільства .
У філософському словнику дається простіше визначення. Дослідження наукове - процес вироблення нових наукових знань, один з видів пізнавальної діяльності .
Багато хто вважає, що дослідження - це завдання науковця в повсякденній роботі у менеджера для досліджень немає часу і немає необхідності. Це глибока помилка. У сучасному менеджменті дослідження є головним фактором успіху, а якщо висловлюватися по-науковому, - головним чинником підвищення ефективності управління.
Дослідження дозволяють побачити, де знаходяться резерви і що заважає розвитку, чого треба побоюватися і що треба підтримувати.
У зв'язку з цим можна побудувати визначення поняття дослідження таким чином. Дослідження - це вид діяльності людини, що складається в: а) розпізнаванні проблем і ситуацій; б) визначенні їх походження; в) виявленні властивостей, змісту, закономірностей поведінки та розвитку; г) встановлення місця цих проблем і ситуацій в системі накопичених знань; д) знаходженні шляхів, засобів і можливостей використання нових уявлень чи знань про дану проблему в практиці її вирішенні.
У реальній практиці ці ознаки дослідження знаходяться в певному співвідношенні, що характеризує і ступінь професіоналізму, і конкретні цілі та завдання діяльності.
Дослідження - це вид діяльності з більш багатим вмістом ніж, скажімо, аналіз, проектування або діагностика. Дослідження проблеми або ситуації включає в себе більш широкий набір методів, ніж аналіз або проектування. Це і спостереження, і оцінка, і проведення експерименту, і класифікація, і побудова показників, і багато іншого. Безумовно, дослідження включає, в себе аналіз, але не зводиться до нього.
Дослідження являє собою більш високий рівень творчої діяльності людини. Дослідження можуть бути різними. Необхідно бачити і розуміти це різноманітність, щоб вибрати найбільш підходящі до певної діяльності. Упорядкувати всю сукупність самих різних типів досліджень можна в матриці типологічного аналізу.
Вона являє собою дихотомічне уявлення різних типів досліджень, виділених за різними критеріями. Критерії відображають основні характеристики дослідження та його практичні потреби.
За мети можна виділити дослідження практичні та науково-практичні (освітні). Є дослідження, призначені просто для розробки ефективних рішень і досягнення бажаного результату, але є дослідження, орієнтовані на перспективу, оновлення знань, підвищення освітнього рівня.
Можна будувати дослідження, залучаючи в тій чи іншій мірі до його проведення апарат наукового аналізу, наукової методології. Дослідження можуть бути емпіричного характеру, т. Е. Спиратися переважно на накопичений досвід і найближчий, безпосередній результат.
Розрізняються дослідження і по використанню ресурсів і часу їх проведення. Бувають дослідження незначні за ресурсоємності і, навпаки, ресурсомісткі. І за часом - тривалі і нетривалі.
Важливим критерієм типологічного вибору дослідження є і критерій інформаційного забезпечення. Можна будувати дослідження тільки на внутрішньої інформації, але більш глибокими є, звичайно ж, дослідження із залученням великої зовнішньої інформації. Це дозволяє робити більш обгрунтовані висн...
