розповсюдженням та доставкою.
Управління ланцюгами поставок являє собою процес планування, виконання та контролю з точки зору зниження витрат потоку сировини, матеріалів, незавершеного виробництва, готової продукції, сервісу і пов'язаної інформації від точки зародження заявки до точки споживання (включаючи імпорт, експорт, внутрішні і зовнішні переміщення).
Сутністю поняття «управління ланцюгами поставок» є розгляд логістичних операцій протягом усього життєвого циклу виробів, тобто процес розробки, виробництва, продажу готових виробів і їх післяпродажне обслуговування. [12, 52]
Управління ланцюгами поставок являє собою стратегію бізнесу, що забезпечує ефективне управління матеріальними, фінансовими та інформаційними потоками для забезпечення їх синхронізації в розподілених організаційних структурах.
Ланцюжок поставки виконує дві основні функції:
) Фізична функція ланцюжка поставки видна будь-кому: матеріали перетворюються на деталі, а ті - в готові вироби, і все це тим чи іншим чином переміщається в просторі.
) Посередницька функція ланцюжка поставки менш очевидна, але не менш важлива - на ринок повинно приходити те, що потрібно споживачам.
Обидві функції, природно, виконуються з деякими витратами. У ході виконання фізичної функції виникають витрати виробництва, транспортування і зберігання. Посередницька ж функція увазі витрати іншого роду. Коли пропозиція перевищує попит, необхідно знижувати ціни і продавати зі збитком, а коли попит перевищує пропозицію, з'являються упущені доходи і незадоволені клієнти.
Логістична ланцюг компанії включає географічно розподілені об'єкти, де продається, перетворюється, зберігається або набувається сировина, готова і незавершена продукція і з'єднують ці об'єкти канали розподілу, по яких переміщається продукція. Об'єкти можуть управлятися компанією, постачальниками, покупцями, представниками третіх сторін або іншими фірмами, з якими компанія має ділові відносини. Мета компанії полягає в ефективному додаванні вартості своїм продуктам в міру того, як вони переміщуються по ланцюгу поставок і транспортуються на географічно розподілені ринки в необхідній кількості, в необхідної комплектації, в необхідний час і за конкурентноздатною ціною.
Мета управління ланцюгами поставок полягає в об'єднанні ринку збуту, системи розподілу, виробництва і закупівлі таким чином, щоб клієнти обслуговувалися на більш високому рівні при одночасному зниженні витрат. Управління ланцюжками поставок складається з трьох основних етапів:
- Прийняття рішень (час і склад закупівель, шляхи доставки, вибір складських площ і т.д.)
- Моніторинг стану замовлень
- Документування процесу [27, 112]
Найбільш складним етапом є процес прийняття рішень, т. к. необхідно проаналізувати безліч взаємопов'язаних, часто стохастичних подій. Тим не менше, більшість систем з управління ланцюгами поставок надає тільки можливості моніторингу та документування даного процесу, що є необхідною, але все ж не основною складовою.
В залежності від кількості ланок, розрізняють три рівні складності ланцюгів поставок:
) пряма ланцюг поставок;
) розширена ланцюг поставок;
) максимальна ланцюг поставок.
Пряма ланцюг поставок складається з фокусної (центральної) компанії (зазвичай - промислової або торговельної фірми), постачальника і покупця/споживача, який бере участь у зовнішньому та/або внутрішньому потоці продукції, послуг, фінансів та/або інформації. При цьому, як правило, фокусна компанія визначає структуру ланцюга поставок і управління взаємовідносинами з контрагентами по бізнесу.
Розширена ланцюг поставок включає додатково постачальників і споживачів другого рівня.
Максимальна ланцюг поставок складається з фокусної компанії і всіх її контрагентів зліва (аж до постачальників вихідної сировини та природних ресурсів), що визначають ресурси фокусної компанії - на «вході», і мережі розподілу праворуч - аж до кінцевих ( індивідуальних) споживачів, а також логістичних, інституціональних і інших посередників.
За своєю суттю, ланцюги поставок - це послідовності постачальників і споживачів: кожен споживач потім стає постачальником для наступних (у більш нижній ланці) видів діяльності або функцій, і так продовжується до тих пір, поки готовий продукт не надійде до кінцевого користувача. Тому можна говорити про своєрідну «мережевій структурі ланцюгів поставок», в якій кожна компанія (організація або окремий структурний підрозділ) поставляють один одному матеріально-товарну продукцію або послуги, додаю...
