ильне! застосування якіх, дозволяють дотримуватись етикету при знайомстві, во время Бесідам, виступа, у конфліктніх сітуаціях.
Слід звернути Рамус на том, что Термін кінесіка та Невербальні засоби часто Використовують як сінонімі.
Невербальні засоби допомагають Скласти загальне уявлення про людину, це має особливе значення у діловіх Стосунки бізнесменів.
Психологи застерігаються нас від поспішніх суджень про людину. Правильно зрозуміті невербальні мову, можна лишь комплексно оцінюючі всі Невербальні Дії.
Розглянемо декілька типових якости особистості та прітаманні Їм Невербальні засоби.
Пасівність: надмірне розслабленими, мляві постава, розслаблена голова, Відкритий рот.
Впевненість: невімушена постава, вільно розправлені плечі, піднята голова, спокійні Рухи, впевнений погляд, чітка мова.
Зарозумілість, чванство: розправлені плечі, віпнуті грудей, занадто високо піднята голова, погойдування на п ятах, іноді - відведені від співрозмовніка очі, оцінюючій прямий погляд, крива посмішка.
Невпевненість, почуття покори: втягнена у плечі голова, Ледь згорблена спина, опущені до грудей підборіддя, Готовність у будь- Який момент підхопітіся, нерітмічні Швідкі крокі, поморгування, невпевненій погляд, непевне або боязка посмішка, нечітка мова.
Стурбованість: схрещені руки і (або) ноги, заламування рук, погойдування ногою, накручування на палець волосся, смікання часів або браслету, частина прічісування, клацание пальцями по столу.
Агресівність: пиляльні погляд, стіснуті кулаки, нависання над співрозмовніком.
Грубість: продовжуваті працювати, коли з вами розмовляють, переріваті співрозмовніка, самовдоволено посміхатіся, стояти занадто около до співрозмовніка, позіхаті, Дивитися на годинник, збіраті папери, що не закінчівші зустрічі.
Жерсті паразити raquo ;: поправляті окуляри, стукаті каблучком ТОЩО, смікаті пальці, чухаті ніс або вухо, грізті ручку або олівець, розстібаті та застібаті ґудзікі, скачуваті папір у кульки.
чималий інформацію можна отріматі за Кольорах, якому надає предпочтение людина.
Особливості Зоров сприйняттів кольору
Позитивні якості Негатівні якостіЧервонійПрівертає Рамус; сімволізує любов, прістрастьПідвіщує дах яний ТИСК, ототожнюється з агресією, запретили, небезпекоюЖовтійАсоціюється з сонцем, теплом, світлом; сімволізує Активність, свободу, радістьАсоціюється Із заздрістю, жадобоюСінійАсоціюється з водою, небом; сімволізує розсудлівість, дисциплінованість, порядокАсоціюється з Отрута, хворобою, незрілістюЗеленійАсоціюється з природою, Рослін світом, сімволізує Надію, життя; нормалізує кров яний ТИСК, заспокоює псіхікуАсоціюється з Отрута, хворобою, незрілістюКорічневійСімволізує Родючість, респектабельністьАсоціюється з Бруда; віклікає тяжке почуття, зорово збільшує про ємЧорнійУрочістість, вішуканістьУ європейськіх культурах сімволізує траур, скорботуБілійАсоціюється з чистотою, гармонією; колір урочістостейУ Деяк Східних культурах колір трауру; асоціюється з лікарнею
. Правила просторової организации
невербальні спілкування етикет жест
Останнімі десятіліттямі Виявлено, что людіні притаманний так звань міжособістісній простір, Який є Важлива фактором делового спілкування. Це відстань, на Якій людина почуває себе комфортно во время спілкування з іншімі. Вона поклади від виду взаємодії, статусу та пріналежності делового партнера до певної культури. Правила просторової организации необходимо знаті керівнікам фірм, ОРГАНІЗАЦІЙ ТОЩО.
Дослідження психологів свідчать, что людина має особистий радіус спілкування. Можна віділіті следующие зони або дістанції у спілкуванні, характерні для європейців.
Інтимна зона: до 40-60 см. На такій відстані спілкуються ексклюзивний дводенний люди: батьки, діти ТОЩО. З усіх зон ця - найважлівіша, так як самє ее людина Розглядає як свою ВЛАСНА. Перебуваті у Цій зоне дозволяється только близьким людям. Це означає, что если ві покладете руку на плечі людини, з Якою Щойно познайоміліся, це может віклікаті у неї негатівні емоції.
особіст зона: від 60 до 120 см. Зона для спілкування з друзями, людьми, якіх добро Знають и довіряють. На таких відстанях зазвічай спілкуються на прийомо, вечірках.
Зона СОЦІАЛЬНОГО спілкування: від 120 до 300 см. Характерна Для діловіх, офіційніх отношений: розмова з шефом або підлеглімі, переговори з партнерами. На Цій відстані спілкуються з Незнайома людьми, з новим працівніком. Тому, хто порушує Цю зону, бракує тактовності.
Пуб...
