слити, що внутрішня конфліктна ситуація постійно присутній у кожному з нас і цього не слід боятися. Для психічно здорової особистості внутрішня конфліктна ситуація на «фоновому» рівні цілком природний стан психіки. Лобан Н.А. визначив внутрішньоособистісний конфлікт як «гостре негативне переживання, викликане тривалою боротьбою структур внутрішнього світу особистості, що відбиває суперечливі зв'язку із соціальним середовищем і затримує ухвалення рішення».
Внутрішній конфлікт - складне явище, важко піддається класифікації. Більш повна класифікація внутрішньоособистісних конфліктів міститься в роботі А.Я. Анцупова і А.І. Шипілова, які запропонували взяти за основу класифікації ціннісно-мотиваційну сферу особистості. Залежно від того, які сторони внутрішнього світу особистості вступають у конфлікт, вони виділяють наступні основні його види:
. Мотиваційний конфлікт. Це конфлікти між несвідомими прагненнями, між прагненнями до володіння і безпеки, між двома позитивними тенденціями.
. Моральний конфлікт, який часто називають моральним або нормативним конфліктом. Це конфлікт між бажанням і обов'язком, між моральними принципами і особистими прихильностями.
. Конфлікт нереалізованого бажання, або комплексу неповноцінності. Це конфлікт між бажаннями особистості і дійсністю, яка блокує їх задоволення. Іноді його трактують як конфлікт між «хочу бути таким, як вони» і неможливістю це бажання реалізувати. Він може виникнути в результаті фізичної неможливості людини здійснити це прагнення. Наприклад, через незадоволення своєю зовнішністю або фізичними даними.
. Рольовий конфлікт. Він виражається в переживаннях, пов'язаних з неможливістю одночасно реалізувати декілька ролей (межролевой внутрішньоособистісний конфлікт), а також з різним розумінням вимог, що пред'являються самою особистістю до виконання однієї ролі (внутріролевой конфлікт).
. Адаптаційний конфлікт. Цей конфлікт має два значення. У широкому сенсі він розуміється як виникає на основі порушення рівноваги між суб'єктом і навколишнім середовищем, у вузькому сенсі - як виникає при порушенні процесу соціальної чи професійної адаптації. Це конфлікт між вимогами, які пред'являє до особистості дійсність, і можливостями самої людини (професійними, фізичними, психічними). ??
. Конфлікт неадекватної самооцінки виникає через розбіжності між претензіями особистості і оцінкою своїх можливостей. Результатом цього є підвищена тривожність, емоційна напруга і зриви.
Природа конфліктів обумовлена ??наявністю в суспільстві об'єктивних і суб'єктивних протиріч, які пронизують економіку, політику і культуру. Одночасне загострення всіх протиріч створює криза суспільства, порушення механізму стабілізації системи. Проявом кризи суспільства є зростання соціальної напруженості, зіткнення класів, націй, народних мас з державою. Соціальний конфлікт може бути визначений як «граничний випадок загострення соціальних протиріч, що виражається в зіткненні різних соціальних спільнот - класів, націй, держав, соціальних груп, соціальних інститутів і т. П., Обумовленому протилежністю або істотною відмінністю їх інтересів, цілей, тенденцій розвитку».
Великої уваги на визначенні зооконфлікти загострювати не будемо, тому що до нашої теми він не відноситься. Скажемо тільки, що зооконфлікти - це один з типів конфліктів (поряд з конфліктами у людини), сутністю якого є те, що він відбувається між тваринами.
Таким чином, можна зробити висновок, що конфлікт - поняття багатогранне і багатофакторне. Причин конфлікту може бути безліч, як і його видів.
1.2 Умови і причини виникнення конфлікту
Для конструктивного вирішення конфлікту дуже важливо визначити умови і причини, які призвели до його виникнення. Виникнення конфлікту являє собою наслідок дії комплексу відповідних причин. Конфлікт виникає при наявності конфліктної ситуації, поза зв'язком з якою не можна зрозуміти даний процес. Освіта конфлікту відбувається в певному соціальному часі і просторі. Вони складають невід'ємні умови прояву дії причини конфлікту. Конфліктна ситуація - початковий, передконфліктний етап. У її складі є сукупність об'єктивних і суб'єктивних умов, при яких реально можливо протиборство. Показником, а точніше, виразом конфліктної ситуації є стан напруженості у взаєминах певних суб'єктів. Соціальна напруженість є особливий стан суспільної свідомості та взаємодії суб'єктів, специфічна ситуація сприйняття й оцінки дійсності. Напруженість являє собою узагальнююча ознака конфліктної ситуації. Така ситуація характеризується наявністю глибокої незадоволеності людей сформованому становищем у суспільстві або в окремій сфері суспільства. Напруженість супроводжується зростанням недовіри до пані...
