рилися.
Система менеджменту цілої організації проводиться з урахуванням специфіки підприємства. Ключові аспекти при розробці систем управління:
Місія організації
Основні цілі (оперативні, тактичні і стратегічні) організації
· Правильний вибір ключових показників ефективності (KPI) для здійснення аналізу процесу досягнення необхідних стратегічних цілей
· Організація структури співробітників і підрозділів
· Якісна сторона систем інформаційного забезпечення
· Знання необхідних методів теорії прийняття рішень
· Дотримання фінансової стабільності підприємства
Сучасні системи менеджменту не можливо уявити без ЕОМ, а також супутнього програмного забезпечення. Сучасне програмне забезпечення часто спеціалізується на декількох системах менеджменту. Виробники постійно роблять спроби створити універсальне програмне забезпечення, яке буде підходити всім існуючим системам менеджменту, але такого поки не існує.
Якісні системи менеджменту досить обґрунтовано науково, спираються на фундаментальні праці різних наук: математики, статистики, психології, інформатики, економетрики, на теорії ігор і прийняття рішень і на інші фундаментальні наукові теорії та науки. Основним завданням при реалізації систем менеджменту в організаціях є збереження ключових моментів їх фундаментальної обгрунтованості. Системи менеджменту не можуть ігнорувати законодавчу базу, яка регулює майже всі сфери діяльності підприємств як юридичних осіб. Поширені системи управління організаціями - маркетинг, система менеджменту якостей, управління проектами, контролінг. Крім цих усталених систем менеджменту існує величезна кількість більш спеціалізованих систем управління. Це і фінансовий менеджмент, і управління персоналом, управління ризиками і т.д.
. Правила менеджменту
Головна умова успішного бізнесу - професіоналізм, ефективна діяльність колективу. Не варто зупинятися лише на процедурі підбору персоналу, необхідно постійно підтримувати і розвивати відносини всередині підприємства. Коли всередині колективу сприятливий психологічний клімат, можна зосередитися на зростанні компанії та розвитку потенціалу співробітників.
Для ефективної взаємодії з підлеглими керівникові необхідно дотримуватися кількох правил менеджменту:
Розвивати відносини. Взаємовідносини - один з найважливіших параметрів. Щоб уникнути інтриги пліток всередині колективу, необхідно вибудовувати взаємини, у тому числі і неформальні.
Визначеність у судженнях. Керівник повинен вміти чітко формулювати завдання, це дозволить уникнути непотрібних проблем.
Помірний контроль. Необхідно ретельно підбирати персонал, щоб потім зосередитися на самій роботі, а не на постійному контролі співробітників.
Звертатися за порадою в разі потреби. Ймовірність знаходження оптимального варіанту зростає в умовах обговорення.
Адекватний обсяг роботи. Невідповідність можливостей заявленому обсягом роботи викликає негативну реакцію у підлеглих, що призводить до виникнення відчуття незадоволеності діяльністю.
Закулісні ігри. Професійна діяльність страждає, коли відбувається зародження ворогуючих груп. Необхідно створити сприятливу атмосферу всередині колективу і заохочувати правду, тим самим, зводячи нанівець закулісні ігри.
Професійна діяльність не може розглядатися окремо від підстави, де знаходиться важливий параметр - взаємини. Співробітники, колеги та керівники при спілкуванні утворюють базу для подальшої взаємодії. Деякі співробітники не можуть співпрацювати один з одним, що є результатом відсутності доброзичливих відносин. Керівництву слід не випускати з уваги настрою колективу. Якщо керівник далекий від підлеглих, він не бачить можливих проблем, що може призвести до відмови продовжувати роботу. Важливо, щоб керівництво відрегулювала зворотний зв'язок та оперативне реагування при необхідності. Так влаштована людина, що, якщо в ньому бачать тільки інструмент для роботи, то він втрачає лояльність lt; # justify gt; Висновок
Головна умова успішного бізнесу - професіоналізм, ефективна діяльність колективу. Не варто зупинятися лише на процедурі підбору персоналу, необхідно постійно підтримувати і розвивати відносини всередині підприємства. Коли всередині колективу сприятливий психологічний клімат, можна зосередитися на зростанні компанії та розвитку потенціалу співробітників.
Головна умова успішного бізнесу - професіоналізм, ефективна діяльність колективу. Не варто зупинятися лише на процедурі підбору персоналу, необхід...