утингу:
пошук і підбір кваліфікованого персоналу для роботодавця (компанії-замовника);
формування цивілізованого ринку праці.
На наш погляд, найважливіше завдання рекрутингових компаній - вибудовувати партнерські відносини зі своїми клієнтами, тобто показувати клієнтоорієнтованість.
Роль рекрутингових агентств, як сполучної ланки між здобувачами та відділом персоналу, зводиться до:
економії часу на пошук і відбір персоналу. Т.к. за допомогою бази резюме рекрутер може підібрати відповідних кандидатів протягом години;
економії матеріальних ресурсів (витрати на рекламу в ЗМІ);
економії офісної площі.
У той же час у сучасній практичній діяльності поняття «рекрутинг» використовують і як технологію пошуку і підбору кандидатів, що базується на пасивних методах пошуку кандидатів. Його ще називають класичним рекрутингом. Ця технологія складається з наступних етапів:
отримання заявки на підбір кандидатів;
опис вакансії;
визначення основних напрямів пошуку та його технологій;
широкий відбір, що включає аналіз резюме і телефонне інтерв'ю;
співбесіду з рекрутером і підготовка до співбесіди з зовнішнім і внутрішнім замовником;
прийом і оформлення на роботу;
адаптація до нового робочого місця.
Рекрутинг буває двох видів:
зовнішній рекрутинг - коли підбором персоналу займається рекрутингове агентство;
внутрішній рекрутинг - коли компанія підбирає персонал самостійно для потреб своєї організації.
Кожна організація самостійно визначає шляхи задоволення потреб у персоналі, тобто наявні вакантні місця, які необхідно заповнити у визначені терміни з внутрішніх або зовнішніх джерел (малюнок 1.1).
Малюнок 1.1 Внутрішні джерела підбору персоналу
Доцільно розглянути джерела залучення персоналу організацією із зовнішнього середовища (малюнок 1.2).
Малюнок 1.2 Зовнішні джерела підбору персоналу
На наш погляд, доцільно виділити напрями зовнішнього рекрутингу, що базуються на певних технологіях пошуку і підбору.
Класичний рекрутмент - вид послуги з підбору персоналу середньої ланки і кваліфікованих робітників, відмінною рисою якого є масовість пошуку і формальний характер підбору, невеликий термін зняття заявки. В даний час в Росії досить широке поширення одержує такий напрямок класичного рекрутингу, як проактивний рекрутмент, тобто підбір персоналу із застосуванням елементів прямого пошуку. Також досить поширений був в нашій країні масовий рекрутмент, коли в максимально короткі терміни формується масштабний за своєю чисельністю штат виконавців.
Прямий пошук - вид послуги, при якій агентство займається закритим пошуком і підбором фахівців і керівників середньої та вищої ланки, які мають постійне місце роботи і не займаються пошуком вакансії. Цей напрямок досить поширене в РФ, особливо у великих містах. Для цього виду рекрутингу характерно в останні роки поширення в регіони, що було показником їх успішного розвитку.
Хедхантинг - напрямок діяльності рекрутингового агентства, що займається пошуком і підбором керівників вищої ланки, висококваліфікованих фахівців, «переманюють» конкретної людини для компанії-замовника. В даний час не існує єдиної точки зору, чи є це одним з методів прямого пошуку або це самостійний напрям. За кордоном це вважається окремим напрямком. Його особливо не рекламують, а методи, що застосовуються в даному випадку, можуть бути не завжди етично бездоганними. Хедхандінг ще називають executive search. Найбільш принциповим є те, що executive search - послуга, коли кандидат замовнику підшукується не тільки за формальними, а й за особистісним ознаками. Це пошук більш тривалий за часом.
На нашу думку, executive search - інструмент підбору, а хедхандінг - результат використання цього інструменту.
На наш погляд, в даний час популярність класичного напряму рекрутменту знизилася. На нашу думку, напрямок, що базується на прямому пошуку персоналу в найменшій мірі піддається впливу кризи, тому потреба в ексклюзивних, рідкісних і висококваліфікованих фахівцях зберігається.
Позначимо переваги прямого рекрутингу:
оперативність - інформація про кандидатів надходить через один тиждень з моменту надходження замовлення;
ексклюзивність - на інтерв'ю прийдуть успішні фахівці, зацікавлені пропозицією про робот...