gn="justify">. Лідерство - це вплив на інших людей (В. Кац, Л. Едінгер та ін.) Однак це не будь-який вплив.
Найбільш важливі функції лідера включають: визначення цілей і засобів їх досягнення, координацію дій членів групи, планування їх спільної роботи заохочення покарання, інформаційну, контролюючу, представницьку функцію та ін., а також виділяють наступні функції лідера:
) організація спільної життєдіяльності групи в різних сферах;
) вироблення та підтримання групових норм;
) представництво групи у взаєминах з іншими групами;
) прийняття відповідальності за результати групової діяльності;
) встановлення і підтримання мікроклімату групи.
Специфіка функцій лідера обумовлена ??особливостями групи, якою він керує; в демократичних групах вирішальне значення мають зовсім інші функції, ніж в «авторитарних». Однак це не означає, що керувати групами з демократичною структурою легше, ніж з авторитарною; просто ці функції якісно різні.
Лідер як адміністратор. Найбільш очевидною для лідера є роль верховного координатора діяльності групи. Незалежно від того, чи сам він розробляє основні напрями ділової політики або вони наказують йому зверху, в коло його відповідальності незмінно входить функція спостереження за виконанням. Причому сутність адміністративної функції полягає не в самостійному виконанні роботи, а в приписі її іншим членам групи.
Лідер як планувальник. Лідер часто приймає обов'язки розробника методів і засобів, за допомогою яких група досягає цілей. Ця функція може включати в себе як визначення безпосередніх кроків, так і розробку довгострокових планів діяльності. Часто лідер є єдиним зберігачем плану дій; він один знає подальші шляхи, всі інші члени групи знайомі лише з окремими, не пов'язаними між собою частинами плану.
Лідер як політик. Однією з найважливіших функцій лідера є встановлення цілей і основної лінії поведінки групи. В основному групові цілі і методи їх досягнення мають три джерела:
) Вказівки зверху, одержувані групою від керівництва відповідно до субординацією. Однак лідери нижчого рівня залучаються в якості консультантів, з правом дорадчого голосу при виробленні цих установок.
) Вказівки знизу, т. е. рішення самої групи. Хоча цілі і засоби визначені знизу, лідер проте несе відповідальність за їх реалізацію, оскільки він, будучи членом групи, також залучений в вироблення цих цілей та методів.
) Вказівки самого лідера (за умови, що він має автономією у прийнятті рішень) Таким чином, незалежно від джерела, визначення групових цілей і методів їх досягнення є обов'язковою функцією лідера.
Лідер як експерт. Лідер часто є тією особою, до якого звертаються як до джерела достовірної інформації або кваліфікованого фахівця. Безумовно, при високому ступені поділу функцій у великих групах лідери (керівники організацій) вдаються до послуг різних заступників, фахівців і консультантів. Зауважимо, що в даному випадку сам вибір цих експертів другого ступеня наочно характеризує здатності самого керівника.
Лідер як представник групи в зовнішньому середовищі. Лідер є офіційною особою групи, виступаючим в зовнішньому середовищі від імені всіх. Тому учасникам групи не байдуже, хто і як їх буде представляти; лідер в цьому випадку ототожнює собою всіх членів групи, їх колективний розум, волю і т.д. Він трансформує інформацію, витікаючу від групи і одержувану для групи. В останньому сенсі він є «воротарем».
Лідер як регулятор відносин всередині групи. Регулювання особистісних і ділових відносин всередині групи здійснюється через комунікативну мережу, яка може мати різний вигляд. В деяких групах вся інформація проходить через лідера; іноді існують в групі наближені до лідера особи, які замикають на собі цю мережу; існує тип груп, де лідер є «одним з усіх».
Лідер як джерело заохочень і покарань. Особливо важливою обставиною, з точки зору члена групи, є система заохочень і покарань, яку лідер застосовує для контролю за діяльністю учасників групи.
Лідер як третейський суддя і миротворець. Ця функція певною мірою пов'язана з попередньою. В умовах конфліктів між членами групи лідер повинен виступати як суддя і утішник одночасно, т. Е. Когось заохочувати і когось карати. У зв'язку з цією функцією в руках лідера виявляється засіб, завдяки якому він може зменшувати або підтримувати тенденцію до фракціонізму всередині групи, залежно від того, які його особисті плани.
Лідер як приклад. У деяких типах груп лідер може служити моделлю поведінки для решти членів групи, т. Е. Забезпечує їх наочним зазначенням того, ким вон...
