взаємодії.
У зв'язку з цим можна дати визначення конфлікту як однієї з форм людської взаємодії, в основі, якої лежать різного роду реальні чи ілюзорні, об'єктивні чи суб'єктивні, різною мірою усвідомлені протиріччя між людьми (групами людей), зі спробами їх дозволу на тлі прояву емоцій [36, с. 19].
Педагогічний конфлікт можна розглядати як виникає в результаті професійного та міжособистісного взаємодії учасників навчально-виховного процесу форму прояву загострилися суб'єктно-суб'єктних протиріч, що викликають найчастіше у них негативний емоційний фон спілкування, і яка передбачає конструктивний переклад зіткнення сторін конфлікту в зацікавлене усунення його причин.
Таким чином, в даному тлумаченні педагогічного конфлікту як різновиду конфліктів, насамперед звертається увага на сферу його протікання (навчально-виховний процес), особливість суб'єктів (педагоги - діти, педагог - педагог, педагог - керівник, педагог - батько), емоційний фон протікання. Особливо слід звернути увагу на те, що педагогічний конфлікт є формою прояву загострилися суб'єктно-суб'єктних протиріч, що відчутно для визначення способів його попередження і подолання [30, с. 20]. педагогічний конфлікт колектив
Таким чином, можна сказати, що педагогічний конфлікт, як правило, виникає на базі об'єктивних умов при відповідному включенні суб'єктивного фактора.
Загальні причини виникнення педагогічних конфліктів:
1. Несприятлива економічна і соціально-політична обстановка в країні та регіоні - складні протиріччя, що відбуваються в останнє десятиліття в політичній, економічній і духовного життя країни істотно відбилися на настрої і умовах роботи вітчизняного вчительства.
2. Непослідовність дотримання принципів державної політики в освіті - в реальному освітньому житті мають місце правовий нігілізм педагога, буденне нехтування правами дитини, наприклад, права на вираження своєї власної думки в усній чи письмовій формі, права на захист своєї честі і репутації. Правова безграмотність або нерозвинене правосвідомість адміністрації навчальних закладів нерідко виражається в порушенні трудового законодавства.
. Змістовне та методичне недосконалість навчально-виховного процесу - недотримання загальноприйнятих єдиних вимог до учнів, відсутність наступності у змісті та організації основних ланок навчально-виховного процесу, непродуманим введенням педагогічних інновацій.
Педагогічний конфлікт - складне явище, що відбувається, як правило, в силу об'єктивних і суб'єктивних причин [5, с. 164].
Причини виникнення педагогічних конфліктів:
До об'єктивних причин можна віднести також соціально-економічне становище вчительства в цілому по країні і конкретно - особливості умов педагогічної діяльності в даній області, районі, навчальному закладі.
Суб'єктивні причини пов'язані в основному зі специфікою міжособистісних відносин в освітньому соціумі, обумовлені особливостями психологічної структури особистості кожного учасника навчально-виховного процесу, т. е. індивідуально-психологічними, суспільно-психологічними та науково-світоглядними якостями особистості.
Учасниками педагогічного конфлікту є педагоги, керівники, батьки та вихованці.
Об'єктами конфлікту виступають навчально-виховна діяльність й спілкування [34, с. 34].
Структура педагогічного конфлікту:
. Конфліктуючі сторони. У конфлікті беруть участь, як мінімум, дві конфліктуючі сторони («конфліктанти») -педагог і педагог, педагог і керівник. У конфлікті можуть бути (один або декілька), що приводить до неузгодженості позицій. Зона розбіжностей не завжди легко распознаваема. Нерідко учасники конфлікту самі не дуже чітко її представляють.
3. Уявлення про ситуацію. Кожен з учасників конфлікту становить своє уявлення про сформовану ситуацію в зоні розбіжностей. Ці уявлення не збігаються. Конфліктуючі сторони бачать ситуацію по-різному, що створює привід для їх зіткнення: один з двох сприймає ситуацію як прояв недружелюбності, несправедливого ставлення, неправомірних дій та ін.
. Мотиви. Причин для виникнення конфліктів багато, але всі вони в кінцевому рахунку зводяться до наявності у кожної людини певних установок, потреб, мотивів, інтересів, думок, ідей і т.п., на основі яких він сприймає і оцінює все, з чим стикається. Мотиви можуть бути як усвідомленими, так і неусвідомленими.
. Дії виникають у зв'язку з наявністю розбіжностей, неузгодженості мотивів і цілей. Учасники конфлікту починають поводитися так, що їхні дії стикаються. Дії кожного боку заважають боці досягти своєї мети. У зіткненні спрямованих од...