рекламний засіб туризм
2. Рекламні засоби в туризмі
Реклама є частиною сучасної образотворчої культури, вона рідко обходиться без образотворчих засобів. Специфіка туристських послуг передбачає необхідність використання зорових, наочних засобів, більш повно відображають об'єкти туристського інтересу. Тому туристська реклама, як ніяка інша, часто використовує кіно і фотоматеріали, барвисту продукцію. Особливості туристської реклами роблять її максимально орієнтованої на зображення.
Туристська реклама є винятком, оскільки сам факт подорожі - не буденне, а свято. Якщо побутова реклама, головним чином, вирішує повсякденні проблеми, то туристська реклама не має нічого спільного з буденністю і застоєм.
.1 Реклама в туризмі, її роль і функції
Реклама, зокрема туристська, несе в собі інформацію, яка зазвичай представлена ??в стислій, художньо вираженій формі, емоційно забарвлена ??і доводить до свідомості потенційних споживачів найбільш важливі відомості і факти про туристських продуктах і туристському підприємстві.
Реклама, як і будь-який інший вид маркетингових комунікацій, відіграє важливу роль у реалізації стратегії туристської фірми. Вона надає соціально-культурне та психологічний вплив на суспільство. Реклама дає споживачеві нові знання, досвід, посилює задоволеність від покупки. За допомогою реклами туристські підприємства освоюють нові ринки збуту. Будучи засобом конкурентної боротьби, реклама загострює її, сприяючи підвищенню якості туристського обслуговування.
Реклама дозволяє збільшити обсяги продажів. Масштабний збут туристських послуг забезпечує туристській фірмі зростання доходів, гідну оплату праці персоналу.
Для створення ефективної туристської реклами необхідно вміти враховувати специфіку даної галузі та об'єднувати в єдиний комплекс кілька аспектів такої реклами. Це і якийсь художній образ, що втілює собою той чи інший тур або послугу і переданий за допомогою таких залучають елементів, як гарні фото (в пресі), або ролики (на телебаченні), і вдало подана повна і достовірна інформація, розрахована на залучення конкретної цільової аудиторії.
Реклама інформує про компанію та її продукт, переконує потенційних покупців зупинити свій вибір на даній компанії та її продукті, підсилює впевненість у існуючих клієнтів у своєму виборі.
У туристському бізнесі від реклами потрібне виконання наступних важливих функцій:
З її допомогою будь-яка складова послуги повинна мати відчутний вигляд, щоб потенційному споживачеві було зрозуміло, що саме йому пропонується.
Вона повинна обіцяти вигоду або рішення проблеми.
Вона повинна вказувати на відмінності продукту компанії від продукту її конкурентів.
Вона повинна надавати позитивний вплив на тих працівників компанії, які повинні проводити в життя обіцянки, дані клієнтам.
2.2 Види туристичної реклами та методи її використання
У залежності від об'єкта рекламування можна говорити про рекламу:
товарної;
престижною.
Якщо основне завдання товарної реклами - формування і стимулювання попиту на туристський продукт, інформування споживачів про переваги продукту, то престижна, або імідж-реклама, являє собою рекламу достоїнств, що вигідно відрізняють фірму від конкурентів. По спрямованості виділяють рекламу можливостей, покликану довести до цільової аудиторії інформацію про можливості підприємства в даній області і рекламу потреб туристської фірми, призначену для інформування ділових партнерів про її потреби в чому-небудь (наприклад, наймання на роботу співробітників). Залежно від характеру і особливостей повідомлення розрізняють:
інформативну;
переконуючу;
нагадує рекламу.
Інформативна доводить до потенційних клієнтів інформацію про фірму в цілому, про послуги і їх достоїнства. Найбільш агресивний вид реклами - переконуюча. Її завдання полягає в послідовному переконанні клієнтів в перевазі рекламованого продукту. І, нарешті, нагадує реклама призначена для підтримки поінформованості клієнтів про існування певного продукту на ринку. Найчастіше це продукт, вже користується стабільним попитом. Крім того, рекламу класифікують за способом впливу на цільову аудиторію, за ступенем з концентрированности на певному сегменті, за охоплюваній території, джерел фінансування та засобам поширення.
Відмінні риси реклами як одного з головних засобів ...
