комерційних заходів фірми, пов'язаних з реалізацією товарів і послуг. При такому тлумачення поняття маркетинг практично не відрізняється від поняття «збут».
Ось що про це пишуть відомі економісти і маркетологи
Таблиця 1. Визначення маркетингу.
АвторСодержаніеАмеріканская асоціація маркетінгаМаркетінг - це процес планування та реалізації концепції ціноутворення, просування і розподілу ідей, товарів і послуг з метою забезпечення обменовАбрамішвілі Г.Маркетінг - це своєрідна філософія ведення ділових операційКотлер Ф.Маркетінг - вид людської діяльності, спрямованої на задоволення потреб за допомогою обменаКовалев А.І.Маркетінг - це система поглядів на сучасне суспільство і суспільний розвиток виробництва, в основу якої покладені соціально-етичні та моральні норми ділового спілкування, міжнародні кодекси і правила добросовісної комерційної діяльності, інтереси споживачів і суспільства в целомДрукер П.Маркетінг - ... це весь бізнес, узятий з погляду його кількісного результату, тобто з погляду покупателяКрилова Г.Д., Соколова МІ.Маркетінг - система поглядів, функція координації різних аспектів комерційної діяльності, комплекс взаємопов'язаних елементів ділової активності, філософія бізнесу, мета якої - пом'якшення криз надвиробництва, нарешті, процес збалансування попиту та предложеніяКулаков С.Н.Суть сучасного маркетингу - це підприємницька діяльність, що перетворює потреби покупця в доходи предпріятія.Цахаев Р.К.Маркетінг - активна підприємницька діяльність, орієнтована на отримання прибутку шляхом максимального задоволення потреб споживачів.
Таким чином, в основі маркетингу лежить принцип управління фірмою, виходячи з умов ринку, з метою оволодіти ринком і керувати ним з боку фірми. Відповідно, маркетинг - це орієнтоване на ринок управління виробничо-збутової діяльності фірми.
Маркетинг - це процес узгодження можливостей підприємства і запитів споживачів; процес досягнення згоди між виробниками продуктів, оптовиками, роздрібними торговцями та споживачами. Акти купівлі-продажу повинні принести вигоду всім учасникам ринкового обороту. На це і спрямована маркетингова діяльність. Програвших тут бути не повинно. Покупець вимагає товар з бажаними споживчими властивостями. Виробника цікавить дохід, а посередник (торгівля) зацікавлений у прискоренні продажу при мінімумі витрат. Філософія маркетингу забезпечує реалізацію всіх трьох цілей з урахуванням стану та інтересів кожного. Маркетинг виступає як спосіб задоволення потреб усіх суб'єктів обміну: виробника, споживача і посередника. Взаємодія трьох сторін обміну може бути більш-менш ефективним (див. Рис. 3).
- виробник; 2 - споживач; 3 - посередник.
Рис. 3. А - Малоефективне маркетингове взаємодія Б - Ефективне маркетингове взаємодія
Функції маркетингу
n З визначення випливає, що основними функціями маркетингу є:
Малюнок 4. Функції маркетингу.
маркетинг виробник ринок економічний
Взаємозв'язок розглянутих функцій розглянемо у вигляді моделі.
Малюнок 5. Модель маркетингу.
Де Qвх - споживчий попит на ринку.
· Qвих - потік товарів, що задовольняють споживчий попит.
· E - неузгодженість між споживчим попитом і товарами, його задовольняють.
· T - система, що складається з комплексного дослідження ринку, стратегічного планування, НДДКР, виробництва і збуту.
· Якщо Qвих не дорівнює Qвх то отримане неузгодженість Е приводить в рух систему до тих пір, поки не наступить рівновага.
Таким чином, маркетинг можна представити у вигляді системи управління зі зворотним зв'язком, що відстежує споживчий попит.
Звичайно, уявлення маркетингу у вигляді системи, що відстежує споживчий попит, можливо лише з достатньою мірою умовності (що характерно для будь-якої моделі реального процесу або явища). З погляду практичного застосування дана модель показує тісну взаємодію між фірмою і ринком.
. 3 Зовнішня Середа і комплекс маркетингу
Маркетинг - це процес узгодження можливостей організації і запитів споживачів. Результатом цього процесу є надання споживачам благ, які задовольняють їхні потреби, і досягнення компанією своїх цілей (як окремий випадок - отримання прибутку, необхідного для її існування та кращого задоволення запитів споживачів в майбутньому) (рис. 6).
Рис. 6. Взаємодія виробників і споживачів
Тут слід звернути увагу на дві обставини. У стрілочці, спрямованої на запити спожива...
