він вже існує.
Потреби людей практично безмежні, але людина набуває тільки ті товари, які доставляють їй найбільше задоволення при мінімальних вартісних, тимчасові? х, інформаційних витратах.
Попит - це потреба, підкріплена купівельною спроможністю.
Товар - все, що може задовольнити потребу або потребу і пропонується ринку з метою залучення уваги, придбання, використання або споживання.
Товари можуть не відповідати потребам, можуть відповідати частково і, нарешті, повністю відповідати потребам, тобто бути так званим ідеальним товаром. Чим повніше товар відповідає бажанням споживача, тим більшого успіху досягне виробник. Поняття товар не обмежується фізичними об'єктами. Товаром можна назвати все, що здатне зробити послугу, тобто задовольнити потребу. Крім виробів і послуг, це можуть бути особи, місця, організації, види діяльності та ідеї. Споживач вирішує, яку саме розважальну передачу подивитися по телебаченню, куди відправитися на відпочинок, які ідеї підтримати і т. Д.
У країнах з розвиненою ринковою економікою, в умовах якої і формувався маркетинг, на початку 50-х років пропозиція товарів стало обганяти зростання попиту на них, і маркетинг стали асоціювати з продавцями, що намагаються відшукати покупців. Тому проблеми маркетингу зазвичай розглядають, як проблеми, що виникають перед продавцем в умовах ринку покупця.
Купівельна поведінка кінцевих споживачів - фізичних осіб або сімей, які купують товари та послуги для особистого споживання.
Споживчий ринок - окремі особи і сім'ї, що купують товари і послуги для особистого споживання.
Маркетинг-мікс (або комплекс маркетингу) представляє основні фактори, що є предметом маркетингового управління. Він складається з чотирьох елементів, так званих чотирьох P - Товару, ціни, розповсюдження і просування (англ. Product, Price, Place, Promotion).
. 3 Завдання і структура управління маркетингом
Позиціонування товару на ринку.
Розробка комплексу маркетингу включає розробку товарів, встановлення цін на товари, вибір методів розповсюдження товарів і стимулювання збуту товарів.
Реалізація маркетингових заходів забезпечується розробкою стратегічних планів і контролем за їх виконанням.
. 4 Концепції управління маркетингом
Існує п'ять основних підходів, на основі яких комерційні організації здійснюють управління своєю маркетинговою діяльністю: концепція вдосконалення виробництва, концепція вдосконалення товару, концепція інтенсифікації комерційних зусиль, концепція маркетингу і концепція соціально-етичного маркетингу. Ці концепції формувалися в різні періоди розвитку ринкової економіки. Загальна тенденція розвитку маркетингу - перенесення акценту з виробництва і товару на комерційні зусилля, на споживача і все більша орієнтація на проблеми споживача і соціальної етичності.
Концепція вдосконалення виробництва (the production concept) виходить з того, що споживачі будуть доброзичливі до товарів, які широко поширені і доступні за цінами, а, отже, управління має зосередити свої зусилля на вдосконаленні виробництва та підвищенні ефективності системи розподілу.
Застосування концепції вдосконалення виробництва підходить у двох ситуаціях. Перша - коли попит на товар перевищує пропозицію. У цьому випадку керівництву слід зосередитися на вишукуванні способів. збільшити виробництво. Друга - коли собівартість товару занадто велика і її необхідно знизити, для чого потрібно підвищення продуктивності (але при цьому частина продукції, яка буде знаходитися на складах в силу того, що собівартість продукції занадто висока і, отже, попит на неї не високий, доведеться продавати за зниженими цінами. Це може негативно позначитися на фірмі що займається виробництвом та/або продажем даного товару).
Концепція вдосконалення товару (product concept) виходить з того, що споживачі будуть проявляти інтерес до товарів, що пропонують найвищу якість, кращі експлуатаційні характеристики та властивості, а, отже, організація повинна зосередити свою енергію на постійному вдосконаленні товару.
Використання цієї концепції може забезпечити фірмі певні переваги тільки в короткостроковому плані, проте в цілому концепція вдосконалення товару призводить до маркетингової короткозорості raquo ;. Приділяючи всю увагу даному виду свій продукції, продавець може випустити з уваги потреби споживачів. Так, наприклад, в США керівництво залізниць вважало, що споживачам потрібні поїзда, а не засіб транспорту і не помітило загрози з боку авіаліній та автотранспорту. Виготовлювачі логарифмічних лінійок вважали, що ін...
