Орієнтовна структура плану маркетингового дослідження
№ п/п Найменування меропріятіяСрокі виконання (без урахування вихідних днів) Відповідальні за виконання 1Разработка програми ісследованія1.Х.ХХ.- 2.Х.ХХ.Руководітель, Дослідник # 1 Дослідник # 22Формірованіе та узгодження бюджета2.Х.ХХ.- 3.Х.ХХ.Руководітель, Дослідник # 1 Дослідник # 23Согласованіе експертних інтервью4.Х.ХХ.- 7.Х.ХХ.Руководітель4Разработка польових документов4.Х.ХХ.- 7.Х.ХХ.Руководітель, Дослідник # 1 Дослідник # 25Тіражірованіе польових документов8.Х.ХХ.- 8.Х.ХХ.Руководітель, Дослідник # 1 Дослідник # 26Консультірованіе персоналу з приводу проведення опитування експертов8.Х.ХХ.- 8.Х.ХХ.Руководітель7Сбор інформації первинної та вторічной9.Х.ХХ.- 19.Х.ХХ.Руководітель Дослідник # 1 Дослідник # 28Обработка інформації первинної та вторічной14.Х.ХХ.- 21.Х.ХХ.Руководітель Дослідник # 1 Дослідник # 19Аналіз результатів обработкі19.Х.ХХ.- 22.Х.ХХ.Руководітель Дослідник # 1 Дослідник # 210Подготовка отчета22.Х.ХХ.- 23.Х.ХХ.Руководітель Дослідник # 1 Дослідник # 2
1.2 Спосіб проведення дослідження:
Дане маркетингове дослідження буде проведено без допомоги спеціалізованого агентства, а силами дослідницької групи, яка займатиметься опитуванням експертів, а також кабінетними дослідженнями.
1.3 Визначення методу дослідження
Методом даного дослідження є експертне опитування. Експертні оцінки широко застосовуються в практиці виявлення проблем, оскільки, на думку дослідників, дозволяють отримати порівняно надійну, а іноді і єдино можливу інформацію про проблеми організації.
Експертне опитування керівників і фахівців обстежуваної організації дозволяє швидко оцінити проблему, сконцентрувати зусилля і ресурси на вирішенні найбільш важливих завдань.
.4 Формування вибірки
При формуванні вибірки в експертному опитуванні особлива увага приділяється професіоналізму експертів, їх компетентності і досвіду роботи в тій сфері діяльності, до вивчення проблем якій вони залучаються. Таким чином, можна виділити наступні критерії відбору експертів:
Знання затрагиваемого питання
Релевантний досвід роботи
Виходячи з поставлених завдань дослідження, виходить, що для отримання необхідної інформації необхідно провести опитування з експертами, які мають знаннями в області:
функціонування ринку реклами
функціонування комунікаційних агентств на ринку
А також досвідом роботи:
на ринку реклами
в комунікаційному агентстві
Оскільки дане дослідження про комунікаційний агентстві SPN Ogilvy, співробітники даного агентства, що володіють солідним досвідом роботи в сфері реклами, а також знаючі ринок реклами є придатними для інтерв'ю кандидатами. Ними можуть бути фахівці з маркетингових досліджень, керівники агентства, а також співробітники з великим стажем роботи в агентстві.
Для вивчення частини питанням, пов'язаних з дослідженням ринку реклами, можна залучити експертів в області ринку реклами, якими можуть бути також співробітники інших компаній або люди, що займаються науковою діяльністю в даній області.
У ході пошуку експертів для даного дослідження, сові згоду на проведення глибинного інтерв'ю дали наступні експерти: заступник керуючого директора SPN Ogilvy, PR менеджер агентства і рядовий співробітник, найбільшого відділу фірми, відділу PR, зі ста; ем роботи більше п'яти років.
.5 Планування концепції та розробка робочих документів
При зборі первинної інформації дослідники повинні визначити, які «знаряддя дослідження» використовуватимуться для збору інформації: робочі документи або механічні пристрої
Для проведення даного дослідження знадобляться наступні інструменти:
Гайди для проведення глибинного інтерв'ю з експертами.
У міру необхідності, диктофон при опитуванні експертів.
Робочі документи
Гайд для глибинного інтервьюДата проведення інтервью13 грудня 2012 годаДень неделіЧетвергВремя проведення інтервью20.00Место проведення інтервьюОфіс SPN Ogilvy Санкт ПетербургРекрутерЗаместітель керуючого діректораІнтервьюерМартинова А.П.Способи фіксації інформацііЗапісі інтервьюераДата проведення інтервью12 грудня 2012 годаДень неделіСредаВремя проведення інтервью19.30Место проведення інтервьюОфіс SPN Ogilvy Санкт ПетербургРекрутерPR менеджер агентстваІнтервьюерМартинова А.П.Способи фіксації інф...
