lign="justify"> Недоліки:
. Великий обсяг роботи у однієї людини.
. Складність управління при відкритті філій
Дотримання прав споживачів на торговому підприємстві
У магазині дотримуються всі права споживачів.
Основні права та обов'язки як організацій, що продають товари та надають послуги, так і споживачів закріплені в Законі Російської Федерації відповідно до закону "Про захист прав споживачів". Виконавцем виступає організація, яка виконує роботи чи надає послуги споживачам на основі возмездного договору; продавцем є організація, що реалізує споживачам товари за договором купівлі-продажу; виробником визнається організація, яка виробляє товари для продажу їх споживачеві. Безпосереднім предметом захисту є права споживача. Законодавством Росії визначені такі права споживачів:
на освіту в області захисту прав споживачів;
на якість товару (роботи, послуги);
на безпеку товару (роботи, послуги);
на інформацію про виробника, товар (роботу, послугу), режим роботи продавця;
право на захист.
Споживач має право на повну достовірну інформацію. Збитки, завдані споживачеві внаслідок недостовірної інформації, підлягають відшкодуванню в повному обсязі. Споживач має право на придбання товарів належної якості. Разом з проданим товаром споживач отримує касовий або товарний чек. p align="justify"> Закон РФ "Про захист прав споживачів" закріпив право споживачів на інформацію про виробника, продавця, товар. Інформація повинна бути надана російською мовою або в суб'єктах Російської Федерації на рідних мовах народів. p align="justify"> Інформація про виробника-продавця повинна містити: фірмове найменування організації, її юридична адреса, асортимент реалізованих товарів, режим роботи, номер і термін дії ліцензії. Індивідуальний підприємець, що є виробником, виконавцем або продавцем, також зобов'язаний на вимогу споживача надати йому інформацію про державну реєстрацію та найменування зареєстрував його органу. Дана інформація повинна доводитись до споживача у доступній формі. Як правило, вона розміщується на вивісці. p align="justify"> Інформація про товар має містити:
позначення стандартів, вимогам яких повинна відповідати якість товарів;
відомості про основні споживчі властивості товарів - про склад, вазі, калорійності та ін; ціну та умови придбання товарів;
термін придатності; місце знаходження виробника;
інформацію про сертифікацію товару; інформацію про правила продажу товарів.
Інформація про товари доводиться до споживачів у технічній документації на етикетках, цінниках, маркуванні. Закон передбачає також відповідальність продавця (виробника) за порушення прав споживачів, майнову відповідальність за шкоду, заподіяну внаслідок нестачі товару, а також компенсацію моральної шкоди, розмір якого визначає суд. За весь час роботи магазину не виникало жодного конфлікту з покупцями. br/>
Обладнання
продуктовий магазин торговий товар
В якості меблів використовується пристінні гірки, прилавки, різні стелажі та піддони. Вони встановлені вздовж стін магазину, як суцільним фронтом, так і окремими секціями. Важливим доповненням торгово-технологічного обладнання магазину є торговий інвентар. Інвентар для розкриття тари та упаковки - ножі. Також у магазині є холодильні шафи і холодильні лари. Вони призначені для короткочасного зберігання і продажу продуктів, таких як риба, морозиво, напівфабрикати. Для здійснення операцій, пов'язаних з прийманням товарів, підготовкою їх до продажу і відпусткою, в магазині застосовується торгове вимірювальне обладнання, зокрема, ваги. Грошові розрахунки здійснюються за допомогою контрольно - касових машин, тобто видається чек. br/>
Висновок
У результаті проходження навчально-ознайомчої практики були закріплені пройдені в університеті теоретичні знання. У процесі практики була вивчена нормативна документація, договори з постачальниками, документи, що засвідчують якість товарів та документація з приймання. Придбано первинні навички роботи пройдено ознайомлення з обладнанням у залі, складі та підсобних приміщеннях. p align="justify"> Дане підприємство є магазином з невеликим товарообігом. Має зручне розташування для регулярної та щоденної покупки продуктів, так як він розташований при в'їзді в населений пункт. Багатий асортимент містить все необхідне для покупців. Приємний сервіс та професійне обслуговування. Дотримання основних норм і правил ведення такого роду торгової точки. p align="justify"> У магазині завжди свіжі т...
